关于XX县12345热线2023年5月份工作情况的通报
关于XX县12345热线2023年5月份工作情况的通报各镇(街道)人民政府(办事处),县直有关单位,驻遂有关单位:2023年5月份,XX县12345热线在各单位的大力支持配合下,总体运行情况良好。现将工作情况通报如下:一、运行情况(一)工单办理情况。2023年5月份,XX县12345热线共接听14X0宗,已办结13X0宗;其中话务员直接回复及热线办后台直接办结123宗,转派相关部门处理1337宗,相关部门办结12X7宗,回复率100%,办结率X4.7X%,市民满意率XX.X4%。(二)副科级以上领导值班情况。2023年5月份,共有1X名副科级以上领导到12345平台值班,名单如下(按值班时间排...
2024-04-05
14.08KB 7 页 999+