2023年某市供电公司上半年工作完成情况及下一步计划
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2024-01-13
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2023 年某市供电公司上半年工作完成情况
及下一步计划
2023 年以来，国网 xx 市供电公司坚决贯彻落实市委、市政
府工作部署，紧紧围绕全市工作大局，着力“建好网、服好
务，供好电”，全力服务地方经济建设大局，为全市社会经
济发展提供坚强的电力支撑。
一、上半年重点工作完成情况
（一）部分企业正有序恢复生产，售电量、工业电量稳步
增长。上半年，全社会用电量共 7.41 亿千瓦时，同比增长
1.76 ％；其中，累计工业电量 2.07 亿千瓦时，同比增长
6.71％。截至 6月28 日，实现连续安全生产 7606 天。
（二）严把节点、倒排工期，电网建设快速推进。一是 110
千伏莲溪变 2号主变扩建工程正在加紧建设中，总投资 729
万元，新增主变 1台，容量 50 兆伏安，建成后将进一步保
障城北一带新建安置房小区等电力供应。二是配网改造下
达投资 7745.3 万元，新建改造 10 千伏线路 111.41 千米、变
压器 140 台，总容量 2.94 万千伏安，农村电网得到进一步
升级。三是高标准完成农田机井通电工程，总投资 1010.5
万元，新建（改造）10 千伏线路 24.43 千米，配电台区 69
个，总容量 0.86 万千伏安。
（三）主动担当、攻坚克难，服务大局更加有力。坚决贯
彻
“四个不摘”，累计减免低保、五保户电费 50.30 万元、共计
8.98 万余户；持续开展定点帮扶，帮助金东村建设 30 千瓦
光伏电站一座、投资金额 15 万元，建设高标准蔬菜大棚
2000 平方米、投资金额 15 万元。配合市政施工高质量完成
10 千伏东大街、胡营、沙北线 3条电力线路迁改工程。对
826 台农田机井供电设施进行全面隐患排查整改，守牢机井
通电出水“金标准”，为我市农田灌溉提供便利条件。组建应
急抢修队伍共计 23 支，186 人、车辆 47 台，配备 2台UPS
电源等充足的防汛物资，完成 10 个城市生命线用户、17 个
涵闸隐患排查，消除线路隐患 18 项；完成 13 座变电站、25
条35 千伏输电线路、148 条10 千伏线路防汛隐患排查工作，
累计消除隐患 107 项，协助4家重要客户开展电力设施防汛
隐患排查，并下达隐患告知书。公司在 2023 年防汛应急演
练中表现突出，被评为“先进单位”。圆满完成电网迎峰度冬
（度夏）、春节等重要时段59 次保供电任务。
（四）多措并举、优化流程，电力营商环境不断提升。一
是建机制，提升企业用电获得感。建立“一把手”负责工作机
制，常态化对供电服务窗口开展明察暗访，动态更新并销
号闭环整改问题台账。全市首家打造“阳光用电服务中心”＋
业扩报装“一屋通办”模式，改传统多专业“反复跑趟”“反复电
话”协同为一屋定点办，截至目前，新办电模式下共办理客
户新装、增容等业务 83 个，减少内部人员及客户跑趟
次数 200 余次，累计缩减客户办电时间约 400 小时；推行业
务办理限时制，居民、小微企业办电时间分别压缩至5个、
15 个工作日，10 千伏及以上高压用户业务办理时限可控环
节压缩至16 个工作日；实现全部 24 项办电业务实现线上办
理“一次都不跑”，高低压办电资料分别精简 60％、33％，高
低压办电环节分别精简 33％、50％。二是优服务，提升企
业用电满意度。完成政务服务大厅、政府综合服务网点
100％入驻，实现客户办电“只进一扇门”、“最多跑一次”；借
助政务网同步更新涉电信息，打造办电“阳光通道”。为政府
项目、重点企业委派1名班子成员或业务能力强的中层干部
任“首席服务官”，开展主动上门服务，公司组织定期召开大
客户座谈会，面对面交流解决用电难题，截至目前，共解
决客户涉电问题 89 项，公司“获得电力”指标保持 xx 市首位。
三是减负担，降低实体经济成本。积极配合市场监管部门
开展转供电加价清理工作，主动对接政府、价格主管部门
终端客户和转供主体，主动上门告知转供电主体和终端用
户295 户，推广使用“网上国网 APP 转供电费码”功能，为精
准开展转供电核查清理工作提供数据支撑。利用微信朋友
圈、客户服务群等方式宣传新电价政策，在 169 个转供电场
所张贴电价告知书 21000 份余份，海报 1200 余份，确保客
户及时掌握电价调整信息。深入开展供电环节收费项目规
范及“三指定”治理专项行动，对移表费、计量装置赔偿费、
摘要：
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2023年某市供电公司上半年工作完成情况及下一步计划2023年以来，国网xx市供电公司坚决贯彻落实市委、市政府工作部署，紧紧围绕全市工作大局，着力“建好网、服好务，供好电”，全力服务地方经济建设大局，为全市社会经济发展提供坚强的电力支撑。一、上半年重点工作完成情况（一）部分企业正有序恢复生产，售电量、工业电量稳步增长。上半年，全社会用电量共7.41亿千瓦时，同比增长1.76％；其中，累计工业电量2.07亿千瓦时，同比增长6.71％。截至6月28日，实现连续安全生产7606天。（二）严把节点、倒排工期，电网建设快速推进。一是110千伏莲溪变2号主变扩建工程正在加紧建设中，总投资729万元，新增主...
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