县城管局2023年度工作总结及2024年工作计划
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2024-01-11
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县城管局 2023 年度工作总结及 2024 年工作
计划
2023 年，在县委、县政府的正确领导下，县城管局深
入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二
十大精神，全面落实省委“一改两为”批示精神及市、县决策
部署，聚焦“安全、清洁、有序、便民”目标，创新工作思路，
强化工作举措，城市科学化、精细化、智能化管理水平持
续提升。
一、抓常态，在精管善治上扮靓城市“面子”。
（一）市容管理更加精细。一是全面落实“门前三包”责
任制，加大对各类占道经营、私搭乱建等 24 项市容秩序违
规行为的治理。加大城市管理社会化参与的广度和力度，
加强创新城市管理工作。截至目前，共进店宣传 4610 家，
发放便民告知卡 4000 余张。清理流动摊点、占道经营 3.5
万余处，规范店外经营、占道堆放、晾晒等行为 2.8 万余处，
制止商铺噪音扰民 520 余次，发放红黄蓝卡 1000 余张。清
理橱窗张贴、悬挂广告、条幅 3000 余处，油烟排查 2000 余
家，有效提升了我县城区市容环境。二是规范非机动车乱
停放管理。通过开展深入调查，听民声、解民忧、促实干
不断加强、优化共享单车管理。2023 年张贴规范停车告知
书1万份，劝离及规范停放非机动车 9000 余辆。三是便民
停车
为群众幸福“加码”。利用城区主次干道、商业街区、具备条
件的非机动车道、老城区拆迁后未建设空地等，设置机动
车停车位 1483 个。依托智慧停车项目，在具备安装条件的
路段设置路侧智能驻车器、地磁 1385 个。执法队员日常巡
查采取“先劝离、后执法”的人性化手段，对占压人行道、盲
道、堵塞消防通道的机动车，做到“发现一辆，教育一辆，
劝离一辆”。截至目前，县城管局微信公众号已发布93 期车
辆违停曝光视频，张贴违停提示单 6057 张，告知单 1680 张，
处罚缴费车辆 258 辆。同时，不定期联合交管部门开展长期
停放的无主“僵尸车”专项整治行动，对城区范围内主次干道、
路口以及非机动车道内长期停放、严重影响市容市貌的“僵
尸车”进行集中拖移清理，始终保持严管严治的态势，做到
还路于民，不断提升停车秩序。
（二）渣土管控更加精细。一是规范无主建筑垃圾处
置管理，加大消减存量力度，共清理无主建筑垃圾 6.3 万吨。
对沿街店铺和居民小区装修装饰垃圾规范化处理加大宣传
监管力度，引导小区设置建筑垃圾临时堆放点，发放一封
信200 余份。二是强化建筑垃圾处置扬尘防治。加强建筑渣
土处置工地源头管控，建立月通报机制，共通报施工工地
27 个（次）、问题 33 处。依托智慧渣土综合管理系统平台，
综合运用“人防+技防”手段，提升监管效果，累计检查了 50
家（次）渣土运输企业、99 个（次）工地、942 台（次）车
辆，立案查处 16 起、共处罚金 3.045 万元，其中首违免罚 5
起。三是持续加强道路扬尘治理管控。加密城区路面降尘
频次，累计出动抑尘车3000 余台次，实施降尘 6000 余次，
最大程度限制了道路扬尘的产生。四是持续做好政府清运
工作。先后完成 18 个单项目的清运，用于17 处地方的低洼
地回填、绿化回填、新农村建设和资源化利用，共完成
3529 车10.14 万余吨的各类建筑垃圾处置任务。
（三）违建管控更加精细。结合当前城市规划需要和
控违要求，以高标准、严要求，狠抓工作落实，采取“自拆+
助拆”的执法方式，强化宣传教育，与违建行为人面对面交
流，耐心细致地讲解相关法律法规，告知其违法行为和安
全隐患造成的不良影响，避免执法过程中产生矛盾冲突。
在沟通整改的基础上，组织力量对一夜房、乱搭乱建进行
拆除清理。今年以来，共出动执法人员 300 余人次，自拆、
助拆城区、乡镇违建面积约 1900㎡，在坚持依法作为、文
明执法原则的基础上，强力推进拆违控违工作，有力遏制
私搭乱建违法行为，努力实现“严控新增、逐步减少”的目标。
（四）环卫治理更加精细。一是做好日常卫生保洁工
作。全面推行“扫、吸、冲、洗、保”五步组合作业法和机扫
车、吸尘车、洒水车、洗路车集约化作业模式，同时对道
路保洁范围、管理标准、质量标准、作业规范标准等项目
进行了细化和量化，对检查中存在的问题，要求立行立改
目前，城
区及开发区主次干道道路清扫覆盖率达到 96%，道路机械化
清扫率达到 92%，城区环境卫生面貌得到显著改善。二是做
好城乡生活垃圾无害化处理工作。截至目前，县天楹生活
垃圾焚烧发电厂累计焚烧处理垃圾 200362.35 吨，发电量
72026880 千瓦·时，上网电量 56369880 千瓦·时。三是加强
城区公厕养护市场化保洁工作，目前正在运营的 71 座城区
公厕环境干净整洁，标识完整，群众满意。四是积极推进
餐厨垃圾无害化处理工作。县餐厨垃圾资源化利用及无害
化处理项目已于今年7月份完成建设，正在试运营。目前正
在推进餐厨垃圾收运方与餐厨垃圾产生单位签订协议工作
五是积极推进生活垃圾分类工作。在国家文明村、省文明
镇共设置固定生活垃圾分类宣传栏8个。在文明村镇安装有
宣传栏的生活垃圾分类架42 个。今年以来，在文庙广场开
展垃圾分类宣传活动4次，发放宣传手册 1000 余册、宣传
单2000 余份。
（五）市政管护更加全面。坚持以服务民生为出发点
切实加快基础设施建设及管养，不断改善硬件环境。一是
积极做好日常管养。对城区范围内人民路、沙河路等 28 条
城市道路进行日常养护维修，完成了主路面 3419㎡、人行
道砖4909㎡、大理石人行道 2643㎡、路侧石1196 米、更换
提升雨水井检查井692 座，安装维修隔离桩车止石271 个、
城区雨水管网清淤31490 米、检查雨水井2933 座、维修桥
梁损毁护栏 4处，处置路面塌陷隐患等应急险情 6起。二是
完善城市道路交通标志标线。对部分城市道路标线标识进
行施划，完成道路标线4752 平方米。三是积极推进为民办
实事工作，完成晶宫小学等 5处易涝点改造提升工程，完成
复兴路改造提升、水产局家属院基础设施维修等工作。四
是做好防汛排涝工作。完成对白杨沟排涝站、候沟排涝站
主干渠排涝站所属的蓄水池、排水口的清淤、疏通及设施
设备检修养护工作。
（六）园林绿化成效显著。一是积极推进县城市生态
修复工程（河道两侧绿化及配套设施）设计施工总承包项
目。目前已完成椿樱河、吉祥河等八条河道的岸坡绿化种
植树木 16000 棵，整理地形15.8 万平方米，整理路基956.6
平方，回填种植土6410 立方，清运渣土 1450 立方。新增绿
化面积11.95 万平方。二是积极推进城市“口袋公园”建设项
目。2023 年利用城区空闲土地谋划建设口袋公园11 个，目
前已完成新建口袋公园8个，改造7个，总计完成 15 个，
完成率 136.36%。三是持续开展城镇园林绿化品质提升行动，
加强绿道建设，优化城市绿道网格，完成钜阳路绿道建设
6.5 公里。四是稳步推进公园广场开展园林绿化养护工作，
做好*公园、镜湖公园等7个公园广场约 18 万平方的清扫保
洁和绿化养护管理工作。全年完成修剪面积约 70 万平方，
对裸露地面及时补植苗木面积约 189 平方。加强对公园广场
基础
设施排查，及时维修破损路面。及时更新公园广场创建省
级文明城市宣传标语145 处。
（七）亮化管理持续增强。一是制定严格的路灯管理
养护细则，修订和完善路灯日常管理和考核制度，加强监
管和督查，提高工作效率，促进执行力，做到分工明确、
责任到人，全面提升路灯设施的管理和维护水平。全年累
计安装银杏路、富民路、G329 万福沟至界首段等路灯共计
782 盏，更换改造老旧路灯70 余盏，补穿颍阳西路、友谊
北路电缆2800 米。二是每日坚持对全县路灯进行安全隐患
排查，全年共计维修变压器35 台，补加变压器油 753.5 千
克，维修维护路灯1897 盏，抢修电缆32 处，修补缺失路灯
井盖 26 处，对控制柜变压器落锁27 把，维修路灯检查门
126 个。三是全面落实县迎峰度夏（冬）通知要求，除重大
节日及保障学校周边外，组织技术人员对县城区内所管理
路灯进行关闭处理，通过智慧化管理平台对城区内路灯关
停60%，目前城区亮灯数量为40%。对没有改造的其他路段
进行关闭一半路灯。
二、抓服务，在便民利民上做实民生“里子”。
（一）创新模式，营商环境更加优化。一是推行“水电
气并联审批”和“电子公章运用”。充分发挥网上审批的便利
性，依托阜阳工程建设网平台目前我局有 5类审批事项和 2
类竣工验收，实现了“不见面”、“零跑腿”即可办理业务。今
年，通过政务服务平台和阜阳工程建设平台共受理并办结
审批事项5959 件。二是为企服务持续发力。13 名包保干部
均能坚持“一线工作法”，深入 18 家包保企业开展包联走访，
宣传城市管理工作方面的相关法律法规及惠企政策，聚焦
制约企业发展的难点、痛点、堵点问题，做好跟踪督办落
实和服务，切实为企纾困解难。全年累计走访企业54 人次
收集问题建议6个，均及时协调县营商中心及相关部门予以
解决。
（二）多措并举，规范管理日趋完善。为解决流动商
贩占道经营、交通安全隐患突出等问题，进一步提高城市
管理的精细化水平，打造更加文明有序的城市生活环境，
县城管局采取“堵疏结合”的方式，按照便民利民的原则设置
便民摊点群，目前城区共有 25 处临时便民摊点群、600 多
个摊点。科学设置、规范管理一批以小型修理、缝补、补
胎、擦鞋为主的便民服务类摊点 26 个。春节前夕在城区文
庙广场、国泰广场等12 处地点设置春联、年画临时经营点
共计 456 个摊位。在时令农产品生产旺季，设置香椿芽临时
经营点 6处，西瓜临时经营点 23 处185 个摊位，并发放免
费遮阳帐篷，切实把办好民生实事，优化城市营商环境，
作为当前首要任务。让流动商贩快乐“安家”，既维护了市容
秩序，又守住了城市的“烟火气”。
（三）有求必应，工作效率大幅提升。始终坚持“把群
众、企业呼声作为第一信号”，做到有呼必应、有诉必查、
信息畅通、快速反应，及时解决存在的问题与不足，促进
了管理水平进一步提升。以12319 城管热线、市民信访、民
生呼应以及网络信函投诉为依据，认真倾听民声，及时处
理并答复，确保群众满意。目前，已接听便民热线电话共
4403 个 ， 受理投 诉 案件885 件，结案835 件，结案 率
94.35%。今年以来，共收到各类信访件、投诉件1586 件，
办结1584 件，办结率约 99.87%。其中收到市长热线交办
1127 件、走好网上群众路线平台交办208 件、县委县政府
督查考核中心交办77 件、信访局转交66 件、县长信箱交办
53 件、群众来访25 件、省巡视组交办19 件、其它渠道交
办11 件。2023 年度无逾期信访件和投诉件。
三、抓落实，在法治建设上用好制度“尺子”。
（一）深入推进法治建设各项工作。一是进一步健全
法治审核制度，加强重大行政决策、规范性文件合法性审
核能力建设，细化审核程序和内容要求，提升各业务部门
依法拟定相关政策文件的能力。2023 年度行政处罚案件立
案总数196 件，结案169 件，未结案27 件，行政处罚罚款
总金额676.076642 万元，没收违法建筑面积202 平方米，
没收违法所得金额1273090.5 元。二是充分发挥法治引领作
用，积极整合法治人才资源，建立健全城管领域疑难复杂
法律问题研究会诊机制，持续加大对执法队伍法治思维和
执法能力的培训力度。三是充分发挥法制员作用，组织开
展行政执法案卷
标签： #工作总结
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县城管局2023年度工作总结及2024年工作计划 2023年，在县委、县政府的正确领导下，县城管局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，全面落实省委“一改两为”批示精神及市、县决策部署，聚焦“安全、清洁、有序、便民”目标，创新工作思路，强化工作举措，城市科学化、精细化、智能化管理水平持续提升。 一、抓常态，在精管善治上扮靓城市“面子”。 （一）市容管理更加精细。一是全面落实“门前三包”责任制，加大对各类占道经营、私搭乱建等24项市容秩序违规行为的治理。加大城市管理社会化参与的广度和力度，加强创新城市管理工作。截至目前，共进店宣传4610家，发放便民告知卡4000余...
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