市信访局差异化考核经验做法.docx
2025-01-14
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市信访局差异化考核经验做法
近年来，市信访局以思想能力作风建设为契机，聚焦省
市考核指标、市委市政府重点任务，探索实施“1433”差
异 化考核体系， 引导干部走出“舒适区”、敢涉“深水
区”，着 力打造一支高素质、专业化的信访干部队伍，推
动信访工作
高质量发展。
一、建立“一套机制”，绘好组织实施“设计图”
一是组建工作专班， 强化组织领导。成立由局主要负责
同志任组长、分管负责同志任副组长， 各科室主要负责人为
成员的差异化考核工作领导小组， 统筹推进差异化考核重大
问题的研究决策。领导小组下设办公室（设在局办公室
），
负
责考核工作具体实施， 形成严密高效的差异化考核组织机制。
二是出台制度文件， 明确考核标准。对照《市信访局职责任
务清单》《全市信访工作要点》等文件， 研究制定《市信访局
公务员差异化考核工作方案（试行）》，突出实绩为先、创新
为要、差异精准、正向激励， 对被考核对象履职担当情况进
行综合分析研判，切实把考核等次定准， 考核标准定实。三
是全程跟踪调度， 形成工作闭环。 按照“季度写实、年末归
总”原则，领导小组办公室每季度调度工作进展情况， 组织
实施预考核。领导小组综合个人考核成绩及“一票肯优”“负
面清单”等情况，研究确定个人年度考核等次， 并在单位内
部公示， 营造事争一流、唯旗是夺的浓厚氛围。
二、突出“四个抓手”，舞活干部考核“指挥棒”
一是以精细管理为抓手， 考出实绩、考出能力。树立“重
点工作求突破、考核工作争先进、创新工作出亮点、职能工
作守底线”目标， 将全局工作分为 X 大类 X 小项，实
行“清 单化”管理， 逐项明确工作任务、预期目标、完成
时限、责 任科室、责任人员，将工作任务精细化、“颗
粒”化， 确保人 人肩上有担子、个个身上有压力。 二是以
奖罚并举为抓手， 考出压力、考出动力。综合考虑科室分
工、人员分布、工作
性质、考核比重等因素，合理设定 X 类加分项、X 类扣分项，
并根据难易程度分别赋予加扣分值。设立 X 种一票肯优情
形， 对作出突出贡献的科室和个人直接定为优秀； 建立 X
项负面 清单，在干部考核时实行一票否决。三是以民主测评
为抓手， 考出作风、考出素质。 设置班子成员和一般人员
A 、B 两类 测评票， 对参评干部从政治素养、个人能力、
工作实绩、廉 政建设等方面进行综合测评， 评价结果分为优
秀、良好、 一 般、差四个等级， 分别对应不同分值， 切实
把德才兼备、实 绩突出、群众公认的优秀干部选出来。 四是
以综合评定为抓 手， 考出公正、考出实效。 统筹科室排名
和个人排名， 实行 “双优＋双否”评选，即排名首位科室负
责人直接评为优秀， 排名末位科室负责人不得评为优秀，不
再参与个人排名； 其 他人员按照个人得分统一排名， 名次
位列前 30％的评为优秀
个人，存在负面清单情形的不得评为优秀。
三、抓好“三个结合”，跑出干部成长“加速度”
一是与平时考核相结合， 做到“精准画像”。加强干部的
日常监督管理，将差异化考核与平时考核结合起来，实行全
生命周期管理考察干部，领导小组办公室定期调度工作进展
情况， 填写《加扣分事项登记表》，对干部日常表现实时记
录、 “精准画像”，计入干部年度考核的总体成绩。二是与
轮岗交 流相结合， 做到“人岗相适”。健全完善信访干部定
期轮岗交 流制度，把差异化考核结果作为干部轮岗交流的
重要参考， 统筹把握人选成熟度和岗位匹配度，做到人岗
相适、人事相 宜， 充分激发干部积极性创造性，着力为信
访干部成长成才 筑平台、搭舞台、设擂台。三是与实践锻炼相
结合， 做到“人 尽其用”。大力支持市直单位优秀年轻干
部到信访部门挂职 锻炼， 将来访接待、积案化解等重点任
务作为年轻干部摔打 锤炼的主战场，挂职干部鉴定与挂任
科室差异化考核挂钩，
帮促挂职干部在处理急难险重中见世面、经风雨、长才干。
四、实现“三个效果”，激发干事创业新动能
一是实现干部任用科学化， 让落后者“望位比干”。对
考 核优秀人员， 在提拔使用、职级晋升、疗养休假、教育
培训 等方面优先考虑；连续两年考核优秀的， 优先安排到
重要岗 位。对考核成绩排名靠后的， 由分管领导谈话提
醒；连续两 年落后的，进行重点考察； 不胜任的及时进行
组织调整， 必 要时进行召回管理。二是实现干部激励差异
化， 让躺平者“如 坐针毡”。考核结果与年度考核奖分配挂
钩， 根据单位年度考 核等次确定个人奖金基数，对考核排
名前 30％的适当提高发 放系数， 对考核排名后 30％的适
当降低发放系数， 年度考核
结果为基本称职、不称职的不予发放。 三是实现干部培育多
样化， 让无为者“羡慕不已”。建立信访干部“一人一
档”成 长档案， 针对考核优秀干部开设专题培训班，推荐
参加“人 民满意的公务员”“最美信访干部”等评先树优活
动，组织到 先进地区、先进部门考察学习，以新理念引领
新发展， 以新
目标激发新作为。
摘要：
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市信访局差异化考核经验做法近年来，市信访局以思想能力作风建设为契机，聚焦省市考核指标、市委市政府重点任务，探索实施“1433”差异化考核体系，引导干部走出“舒适区”、敢涉“深水区”，着力打造一支高素质、专业化的信访干部队伍，推动信访工作高质量发展。一、建立“一套机制”，绘好组织实施“设计图”一是组建工作专班，强化组织领导。成立由局主要负责同志任组长、分管负责同志任副组长，各科室主要负责人为成员的差异化考核工作领导小组，统筹推进差异化考核重大问题的研究决策。领导小组下设办公室（设在局办公室），负责考核工作具体实施，形成严密高效的差异化考核组织机制。二是出台制度文件，明确考核标准。对照《市信访局职...
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