3篇文稿2024年度办公室工作总结
2025-01-05
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3 篇文稿 2024 年度办公室工作总结
2024
年度办公室工作总结
一、主要工作开展情况
(一)服务大局，扎实做好各项保障工作。一是发挥领导中枢作
用。及时传达学习中央、省、州和集团重要会议、文件精神并贯彻
落实到位，全年编发集团党委行政工作会报*期，向上级党委报送各
类信息*条。二是增强组织协调能力。牵头组织开展了*届人大一次
会议、2024 年度工作会暨表彰大会、2024 年工作会、“*”主题活
动等会务工作以及各类重大接待任务。三是提升办文办会质量。围
绕中心工作，切实加强公文处理、运转、交办等工作，全年共收文*
件，办文*件，发文*件；召开各类会议*次，筹备了*周年系列活动，
全面完成了各项任务目标。
(二)立足大局，扎实做好信息工作。立足于把握大局、反映实
情，突出重点、抓住热点，充分发挥了信息的辅政、参谋、 助手作
用。全年累计编发集团网站信息*条，微信公众号发稿* 条，通讯*
篇。在全州企业信息考核中荣获三等奖。全年组织开展系列主题活
动*场次，为干部职工搭建了展示自我的舞台。修订完善了《保密工
作制度》《涉密人员管理规定》等制度，按要求签订了《保密承诺
书》。对办公室档案室、会议室、机关食堂等场所的保密安全进行
了全面排查，消除安全隐患，确保了不发生失泄密事件。
(三)突出重点，综合协调工作成效显著。一是推进党建工作与
中心工作深度融合。坚持不懈以党的建设引领推动各项工作开展，
促进党建与业务深度融合。组织开展主题宣讲*场次， 创建党员示
范岗*个、党员突击队*支，开展“两优一先”推荐、 评选和支部委
员会换届选举等工作，在集团党委的支持下，所属各级党组织均已
完成换届工作。二是统筹协调各项会议活动。 严格履行集团会议管
理制度，全年共筹备筹划大小会议*余场次， 从方案制定到会前准
备以及会后资料整理，每一环节都严格把控，细致周到，圆满完成
了会议任务。特别是*年工作会议的召开，在会前起草、筹备阶段就
广泛征求意见建议近*次，收集各类材料近*册，经过反复讨论修改
最终形成会议纪要近*万字， 为开好会议奠定了坚实的基础。三是
牵头组织乡村振兴“春季攻势”行动、深化国资国企改革三年行动
等重点工作任务，制定任务 68 项，已完成 57 项，剩余 11 项常态化
跟进。
(三)规范管理，机要保密工作稳健运行。一是加强日常管理，
确保安全保密。严格执行国家和集团公司有关保密工作的规章制度
和规范性文件要求，加强对办公室档案室、会议室、 机关食堂等场
所的保密安全检查力度，定期对办公室电脑进行维修和数据清理，
确保办公室计算机的安全稳定运行。二是完善规章制度，强化人员
考核。结合办公室实际制定了《保密工作制度》《文件传阅规定》
等制度；将保密工作纳入到办公室各员工的岗位职责中，明确责任
人和管理责任。三是严格文件传阅程序。严格执行国家和集团公司
有关文件传阅制度的规定，加强对文件传阅的监管力度，杜绝空白
文件传阅和泄露文件内容现象的发生；对收到的各类文件进行准确
登记并按时归档立卷； 严格执行电子文档管理制度，落实电子印章
使用规范。
(四)健全体系，政务公开效果明显。一是严格落实政府信息公
开条例。制定了《政府信息公开指南》《依申请公开制度》 等配套
措施，建立了政府信息公开目录和负面清单制度。全年累计受理政
府信息公开申请*件，已办结*件，未发生因信息公开答复不合法导
致的行政诉讼或行政复议败诉案件。二是不断健全公开制度和工作
机制。按照“谁产生信息、谁确定公开属性、谁负责公开”的原则，
组织编写了集团信息公开事项标准目录*条；建立了《政府信息公开
审查表》等模板和制度规范体系。三是加强信息化建设，推进政务
公开。充分利用办公自动化(OA)系统开展日常工作流程化和标准化；
积极推广“信易+”平台应用，通过网上办事大厅实现了68 项行政
许可事项的办理；在门户网站开设了政策解读专栏，及时更新并发
布相关政策法规的解读文件；不断优化门户网站页面设计和功能设
置， 提高了网站的访问速度和服务质量。
(五)精准服务，切实提高行政效能。一是推进服务规范化、 便
利化。根据需要调整和完善了办公室内部机构职能设置；重新梳理
制定了办公室各项工作制度、管理制度，积极推进数字化办公建设，
整合构建一体化办公平台系统。二是及时响应群众诉求。畅通信访
渠道，认真处理来信来访来电反映的问题， 建立常态化积案化解机
制，持续攻坚历史遗留问题，高度重视网络问政作用发挥，全年处
理网络舆情*条。
二、存在的不足
在看到成绩的同时，我们也清醒的认识到我们的工作存在一些
问题和不足，主要表现在以下几个方面:一是抓好学习制度落实不够，
学习计划难以执行、学习时间难以保证；二是有时部分文件存在办
理不及时；三是管理制度仍需完善，落实力度需要进一步加大等。
对此，我们将高度重视，在今后工作中切实加以解决。
三、下一步工作计划
(一)进一步提升水平。首先，需加强服务意识，以提升服务质
量，确保与党委中心工作紧密对接。通过增强服务意识并精准定位
服务策略，我们能有效保障党委工作的顺畅进行。其次，要强化跨
部门的服务意识，提升与战线工作重点的协作效率。作为沟通的桥
梁，确保办公部门的工作能够深入到各个战线，从而确保党委决策
得到切实执行。最后，要强化对基层的服务意识，提高解决实际问
题的能力。致力于帮助基层和群众解决具体问题，为他们提供切实
的帮助和优质的服务。
(二)进一步提升队伍素质。我们应积极采取多种有效措施， 通
过多样化的培训方法和实践锻炼，不断加强和提升员工的能力素质。
具体来说，我们要努力打造一支既精通业务知识，又具备过硬工作
作风和严明纪律的复合型人才队伍。这样的团队将能够在各个领域
发挥出色的表现，从而为提升办公室整体工作水平提供坚实而有力
的保障。通过持续的教育和培训，我们能够确保员工在专业技能、
团队协作、创新能力等方面不断进步，进而推动整个组织向着更高
的目标迈进。
(三)进一步提升督查督办质效。建立并完善督查督办机制， 改
进督查的方式和方法，确保每一项工作都能得到落实，每一件事情
都能取得结果。进一步提升服务保障能力，通过建立健全规章制度，
加强精细化管理，进一步提高服务效率。
2024 年办公室工作总结 2020 字范文
2024 年，我们办公室一班人在局党委的正确领导下，在保持共
产党员先进性教育活动的推动下，紧紧围绕局里中心工作， 搞好协
调，当好参谋，搞好服务，全体成员各负其责，密切配合，协同作
战，圆满地完成了各项工作任务，为我局的改革与管理工作发挥了
积极的作用，办公室工作一直走在全局前列。 现总结如下:
一、抓好学习努力提高全员素质
一年来，我们结合保持共产党员先进性教育活动，按照局党委
的安排，大力开展了政治理论与业务知识的学习活动，并且建立了
严格的学习制度，组织大家认真学习了邓小平理论、”重要思想、
大报告、《保持共产党员先进性教育读本》等。在抓好政治理论学
习的基础上，还系统地开展了水利专业知识，办公室业务知识的学
习与培训，通过学习，使办公室成员的政治业务素质都有了很大的
提高。
二、抓好文秘管理工作发挥参谋助手作用文秘工作是一项很重
要的工作。
一年来，我们配合局里中心工作，及时起草了局职代会材料，
上报材料，总结等 50多份， 合计 100 多万字。为了指导各科室工
作，起草文件、会议纪要100 多份，打印各科室文件 300 多份，收
发文件做到了准确、及时、安全、保密、高效。及时地完成了局务
会议纪要、局长办公会议纪要的整理、印发工作。在今年的保持共
产党员先进性教育活动当中，办公室的几名同志加入到局先进性教
育教育活动领导组，办公室主任亲自担任领导组办公室主任，几名
同志加入到领导组办公室学习资料主持组，大家紧紧围绕“三个阶
段”、“十三个环节”的工作，先后起草了先进性教育活动的动员
报告，实施方案，汇报材料，整改方案，典型材料等一系列文件材
料共100 多份，简报50多期，完成了大量的文字材料的起草打印任
务，办公室撰写的《在促进整改推动工作上下功夫》 一文被_年5
月18 日《山西日报》刊登。通过努力，使我局先进性教育活动走在
了水利厅的前列，在今年水利厅保持共产党员先进性教育活动总结
表彰大会上，我局党委被水利厅先进性教育活动领导组评为“先进
党组织”，办公室一名同志被评为“先进工作者”，两名同志被评
为“优秀共产党员”。
在一年的工作当中，办公室同志主动与其它科室负责人进行接
触，了解科室工作的进展情况及工作成绩，存在的问题等进行收集、
整理、综合分析，提出应注意的问题以及应采取的对策等打印成材
料，供局领导进行决策。
为了进一步提高工作效率，购置了一台电脑，对旧电脑进行了
维修和升级，两台电脑之间进行了联网，实现了文件与打印机共享，
并对复印机进行了维修，加强了对办公用品的管理与维护，使我们
的工作效率得到了提高。
三、抓好后勤管理工作大力提升服务水平后勤管理工作涉及面
广，事关广大职工的“吃、住、行” 等方面。
一年来，我们以加强监督管理，提升服务水平的指导， 从业务
接待，食堂宾馆的管理，车辆管理等方面着手，建立起一整套整章
制度，进一步理顺了关系，明确了职贵，强化了管理，提高了水平。
(一)在公务接待活动中，我们严格了财经纪律，明确了审批程
序，规定了六个审批步骤，规范了接待程序，接待工作做到了既节
约开支，又能够安排妥当，使客人高兴而来，满意而归。
(二)加强了对承包经营后宾馆、食堂的监管工作。去年以来，
我局宾馆、职工食堂由传统的管理模式改为承包经营的管理模式，
实行了饭店制管理，全部由个人进行承包经营。对此， 办公室加大
了对宾馆、食堂的监管力度，从卫生、防疫、防毒、 质量、服务水
平等方面强化监督检查，保证了大家在上班期间能够吃上既经济实
惠，方便卫生的饭菜，广大职工生活水平得到了进一步改善。此外，
加强对宾馆的管理，使客人能够住得安全舒适卫生，客人非常满意。
今年，我们同时完成了几次大的接待任务，得到了上级领导的好评。
(三)车辆管理工作，结合今年先进性教育活动整改工作， 我们
改革了用车制度，进一步深化了单车核算制度改革，从严核定承包
基数，制定并坚持了车辆统一调度管理，保证职工正常上下班，保
证我局公务用车，局领导公务用车优先安排四条原则，并在局经济
较为困难的情况下，采取措施购置了几辆新车，制定出具体的车辆
调度和管理办法，较好地解决了职工上下班及公务用车的问题。在
车辆安全运行方面，办公室与各司机签定了安全运行目标责任书，
保证了行车安全。通过加强车辆管理，为我局正常工作的开展提供
了较好的服务。
(四)在会务、卫生、供水等方面，一年来，我们强化了工作人
员的责任心，对各项会务工作做到了通知及时准确、安排周到妥当，
使各项会议能够有条不紊地进行下去。较好地完成了会议室，领导
办公室的供水、卫生工作，保证了办公区常年保持整洁卫生。
一年来，办公室通过制定和落实各项目标责任制，各项任务落
实到人头，工作逐渐向科学化、制度化、规范化迈进，从主任到干
事各负其责，协同作战。对个人职责以内的事，大家做到三个自觉，
一是自觉学习先进经验，二是自觉请示定任务， 三是自觉工作办实
事；对个人职责以外的事，大家从办公室的整体利益出发，做到三
个主动，一是主动提建议，互通情况； 二是主动研讨，互相帮助；
三是协同工作，完成任务。
2024 年度办公室工作总结 1670字范文
2024 年，办公室认真贯彻落实党的二十大和二十届二中、 三中
全会精神，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以
全市办公室 2024 年工作要点为指南，认真履行“三服务”职责，在
参与政务、管理事务、搞好服务上下功夫，积极发挥参谋助手作用，
为全市高质量发展作出了积极贡献。
一、突出思想引领，增强政治素养
始终把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、 习
近平总书记重要讲话精神和重要指示批示精神作为首要政治任务，
坚定不移用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、凝心铸
魂，推动理论武装入脑入心、见行见效，办公室党组理论学习中心
组全年开展集体学习**次。在抓细抓实机关党建日常工作的基础上，
做好清廉机关、“三表率一模范”机关创建等多项重点工作。组织
党员到**基地开展红色革命教育， 不断增强政治性、原则性、战斗
性。
二、突出以文辅政，做好决策参谋
坚持“身在兵位，胸为帅谋”，紧紧围绕全市大局谋要事、 谋
实事，为市委决策部署积极建言献策。一是抓文稿当好“参谋手”。
坚持把文稿服务作为第一要务，牢固树立精品意识， 严格审核、精
益求精，确保各类文稿符合上级要求、体现市委意图、紧贴工作实
际。组织起草**工作报告、**实施意见等** 余篇重要决策文稿；牵
头起草主要领导会议讲话及向上汇报材料**余篇。二是抓信息当好
“千里眼”。坚持把信息工作摆在重要位置，做到把准上情、吃透
下情，为市委决策部署提供参考。建立周报送选题、不定期约稿、
出题提炼亮点、及时收集问题信息等机制，确保党政信息量质齐升。
2024 年，共编写上报信息**条，被中办采用**条、国办采用**条；
被省委办采用**条、省政府办采用**条。三是抓调研当好“观察
员”。坚持把调查研究作为服务决策的重要途径，认真贯彻落实关
于大兴调查研究有关工作要求，坚持以问题为导向，重点围绕市委
年度工作重点目标、老百姓遇到的急难愁盼难题、以及经济社会发
展过程中的急难险重问题开展调研，形成了**等调研报告** 篇。
三、突出督促检查，深入服务大局
始终把督查落实作为办公室辅政之基，有效助推全市重大决策
和重要工作的组织实施。研究出台《全市2024 年重点工作目标管理
考核办法》，共梳理出全市**项重点工作，并以任务清单形式下发
至各单位，作为贯彻落实的具体抓手。实行过程管理，定期开展督
促检查，全年开展各类专项督查**余次，编发《督查通报》**期，
《督查专报》**期，办理领导批示件**份。 督办市人大建议**件，
市政协提案**件，办结率满意率均达到 100%。
四、突出统筹协调，全力保障运转
着力提升办公室统揽全局、综合协调的能力，确保机关高效优
质运转。一是协调服务规范有序。建立健全领导周工作安排、月工
作总结制度，做好领导之间的协调服务。积极抓好上下级之间协调，
及时传达市委重大决策部署和反映基层意见建议，确保了政令畅通。
二是办文办会精细高效。编制了办公室工作指南，明确职能职责，
细化工作流程，提升办公室工作效率。建设移动办公云系统，实现
数字通指尖云平台全覆盖。三是公务接待精准优质。坚持“热情、
周到、规范、节俭”的接待理念，高质量完成各类重大接待**次。
四是机要保密安全通畅。组织开展了全民国家安全教育日宣传活动，
国家安全重点领域协调机制、国家安全情报信息工作机制等体制机
制进一步完善，国家安全形势总体稳定、各类风险总体可控。五是
公务用车安全规范。加强车辆调度、维修、保险和租车管理，提高
公务用车使用效率，杜绝违规行为，对双休日、节假日公车使用、
车辆定点停放等事项进行检查，杜绝公车私用；加强对驾驶员的安
全教育管理，增强安全行车意识，提高对全市各单位用车需求的保
障水平。虽然办公室工作在今年取得了一定成绩， 但也仍然存在一
些差距不足和短板弱项。如在办文办会中还欠精准细致、行文程序
不规范、文稿撰写的站位还不够高、工作亮点挖掘不够等等，这些
问题都必须在今后的工作中切实加以解决。在接下来的工作中，办
公室系统将继续保持谦虚谨慎、 戒骄戒躁的态度，切实增强责任感
和紧迫感，继续保持和发扬办公室人员“特别能战斗、特别能吃苦、
特别能奉献”的优良作风，补齐短板弱项，努力推动全市办公室工
作迈上新台阶。
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3篇文稿2024年度办公室工作总结2024年度办公室工作总结一、主要工作开展情况(一)服务大局，扎实做好各项保障工作。一是发挥领导中枢作用。及时传达学习中央、省、州和集团重要会议、文件精神并贯彻落实到位，全年编发集团党委行政工作会报*期，向上级党委报送各类信息*条。二是增强组织协调能力。牵头组织开展了*届人大一次会议、2024年度工作会暨表彰大会、2024年工作会、“*”主题活动等会务工作以及各类重大接待任务。三是提升办文办会质量。围绕中心工作，切实加强公文处理、运转、交办等工作，全年共收文*件，办文*件，发文*件；召开各类会议*次，筹备了*周年系列活动，全面完成了各项任务目标。(二)立足大局...
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