在2024年全市基层政务服务增值化改革推进会上的汇报发言
2025-01-03
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在2024 年全市基层政务服务增值化改革推进会上的汇报
发言
尊敬的各位领导,同志们:
**区紧紧围绕“企业满意、产业发展”总目标,积极
推动政务服务增值化改革向基层延伸,探索构建产业园区
中小微企业增值服务新生态。以**为主导产业的崧厦,创
成中国**数字贸易服务业创新发展区,园区驿站建成后已
解决涉企问题 186 个,上半年**产值 81 亿元。现将有关
工作进展情况汇报如下:
一、聚力整合要素资源,打造“一站式”集成服务主
阵地
一是多层级融合。强化区企服中心与园区驿站贯通联
动机制,推动区级虞快兑、虞快享、虞快投、虞快融、虞
快创、虞快援等 6大增值板块 273 项服务事项全面下沉,
基本涵盖**创新创业全生命周期。
二是多中心融合。聚焦**服务高频需求,将原先“各
自为战”的质量检测、法律援助、劳资调裁等 10 余处办线
站所集合到驿站综合服务大厅,设立诉求直通、质量服务、
市场推广、安全服务、法律金融服务等 5个窗口,实现涉
企事项办理“一窗受理、集成服务、全链解决”。
三是多要素融合。充分协同社会、市场多侧力量,全
省率先成立营商环境促进会,全天候感知企业服务需求,
形成以驿站为枢纽,促进会(**商会)、伞艺工程师创新
中心、省级伞件质检中心、电商培育中心、**合规中心、
警网服务中心的“一会五中心”的服务矩阵。
二、聚力破除难题堵点,拓展“多元化”增值服务新
场景
一是构建共享用工服务新场景。针对**季节性用工、
结构性用工短缺的问题,在驿站设立“共享用工”虚拟专
窗,依托 9家共富工坊,将企业简单来料加工订单外发至
工坊,工坊统一组织村社闲置劳动力加工。今年以来,用
工成本降幅为 25%-35%。
二是构建贸易拓市服务新场景。创新推出“以展促
贸”一件事,提供展会推荐、组展服务、客商入境邀请、
资信调查等系列综合服务。同时,在“流量服务”上持续
发力,举办伞博会、伞艺时尚周等全国性展销会,共获得
曝光量超1亿,全网触达近 100 万人次。今年 1-7 月**规
上企业产值同比增长23%。
三是构建护企优商服务新场景。创新合规增值服务供
给,构建“政府主导、企业主体、行业推动、市场运作”
四位一体运营模式,即行业部门制定监管清单、风险清单、
指导清单,**协会制定行业清单、企业需求清单、市场负
面清单,通过“六单问诊”为伞企精准提供法律服务。目
前已编制发布**合规指引,今年 1-7 月开展法治体检伞企
932 家,剖析经营法律风险 689 项,提供专项合规培训14
场。
三、聚力提升服务效能,构建“全方位”立体服务新
网络
一是推动服务更智慧。深度应用**产业大脑,对淘宝、
京东、拼多多等平台销售数据进行二次开发,共享至企业
精准决策。聚集产品、市场、营销等重要节点,靶向提供
新材料开发定型、电商直播空间共享、客户需求推送、市
场营销决策辅助等服务。
二是推动服务更精细。针对不同涉企事项,提供靠前
办、跟踪办、帮忙办、代理办、网上办等多种服务模式。
开展“百名驻企服务员走百企活动”,深入一线寻计问策,
今年 1-7 月累计收集服务需求 571 条,闭环解决 553 条。
同时,对 19 家重点企业及重大项目,实行驿站专员联系制,
最大力度推动问题及时化解。
三是推动服务更便捷。开通“服务直通车”,建立与
中国轻工协会、广州美院、**理工大学科艺学院、阿里巴
巴、抖音等行业协会、高等院校、专业设计院、互联网平
台等创新服务渠道合作机制,目前已入驻 i时尚创客导师 8
名、创客 50 余名、工程师 186 名。
汇报完毕,不当之处,请各位领导和同志们批评指正,
谢谢!
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在2024年全市基层政务服务增值化改革推进会上的汇报发言尊敬的各位领导,同志们:**区紧紧围绕“企业满意、产业发展”总目标,积极推动政务服务增值化改革向基层延伸,探索构建产业园区中小微企业增值服务新生态。以**为主导产业的崧厦,创成中国**数字贸易服务业创新发展区,园区驿站建成后已解决涉企问题186个,上半年**产值81亿元。现将有关工作进展情况汇报如下:一、聚力整合要素资源,打造“一站式”集成服务主阵地一是多层级融合。强化区企服中心与园区驿站贯通联动机制,推动区级虞快兑、虞快享、虞快投、虞快融、虞快创、虞快援等6大增值板块273项服务事项全面下沉,基本涵盖**创新创业全生命周期。二是多中心融...
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