在2024年全区基层社区精细化治理工作座谈会上的汇报发言
2025-01-02
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在2024 年全区基层社区精细化治理工作座谈会上的汇报
发言
尊敬的各位领导，同志们：
近年来，**社区针对公租房社区实际，积极探索党建统
领基层治理“123”工作法（一个主心骨、两个治理、三个
聚焦），有效提升了公租房社区的精细化治理和精准化服
务水平。现将有关工作进展情况汇报如下：
一、一个主心骨，夯实网格化治理根基
**社区坚持党组织核心领导地位，为社区铸就了一个凝
聚人心、团结群众的“主心骨”，不断夯实基层党组织引
领基层治理创新的桥头堡主阵地。
精细网格布局，筑牢治理根基。优化网格设置，以 300
—500 户为标准划分网格 15 个，并按 50—80 户设置微网
格76 个，有力推动网格成为党建工作和市域社会治理的基
础单元；推行“支部建在格上、党员扎根格里、党建覆盖
格内、党旗飘扬格中”模式，以网格为单元组建党小组 15
个，以楼栋为单元优选党员中心户 15 户，形成“社区党支
部＋网格党小组＋党员中心户＋楼栋小组长”的组网格局
在一组团小区中设置党群服务点，将优质服务窗口开到居
民“家门口”，实现“干部多跑路、群众少烦心”。
激活红色力量，密织服务网络。积极组织在职党员开展
“双报到”活动，累计 120 余人次参与；同时，将水、电、
气、物业等领域的 80 余名工作人员、48 名流入党员以及
1名沿街商铺党员，全部纳入“1＋3＋Ｎ”重要力量体系，
化身“红色管家”，以“日走访、月回访”的工作模式，
发放政策法规宣传资料 3万余份，收集网格社情民意 250
条，并形成问题清单，目前已完成 248 条，群众满意率达
98％以上。考虑到公租房居民流动性大的特点，社区定期
开展错时入户排查，逐门逐户进行走访，动态更新居民居
住信息，确保底数清、情况明。
数智赋能治理，提升服务效能。将基层党建、便民服务、
环境整治、矛盾化解、隐患排查、宣传教育等重点事项全
部纳入数智化管理体系；社区依托一体化基层智治平台，
运用信息化、智能化手段解决群众问题，构建“网格吹哨
党员报到”和“社区吹哨、单位报到”的工作机制；严格
遵循“网格吹哨—党员接哨—单位应哨—线下报到”流程
生成了“快捷哨”“应急哨”“攻坚哨”三类问题清单。
目前，已收集并解决群众反映的问题 85 件，处理率达
100％，有效推动网格事项决策更科学、线上交办更及时。
二、两个治理，提升精细化管理效能
**社区党支部以“组建微联盟、凝聚微力量、发挥大作
用”为宗旨，凝聚各方“微力量”，集群众智慧排除隐患
美化家园，切实调动群众参与基层治理的积极性，形成了
“社区＋居民”共同治理的良好格局。
社区汇聚合力，善治担当领航。社区积极开设“书记坝
坝茶”，以社情民意“零盲点”、矛盾纠纷“零激化”、
居民服务“零距离”为目标，广开民情收集渠道；以“民
事、民议、民决”为导向，积极探索“坚守初心、服务贴
心、干群同心、共治齐心、稳定安心”的“五心”工作模
式，与周边其他 2个社区共同组建**镇楼宇聚集片区功能
型党委，定期组织区级联系部门、镇域相关单位召开党建
联席会80 余次，形成了党组织领导下的协商共治机制，统
筹解决网格共驻共建、服务管理、协调监督中的问题 137
件，协调解决公租房车辆乱停、辖区环境脏乱差、公共设
施匮乏等重难点问题 20 余件；此外，社区还联动15 家党
建联建单位，共同发挥“红色合伙人”效应，为辖区安装
隔离设施2000 米、清理垃圾 3吨、安装充电桩30 根、新
建休闲座椅 85 个，有效提升需求、资源、服务“三张清
单”的对接率和对接效果。
居民团结一心，共治点亮生活。组建“一抹红”巡逻队，
以“一个小喇叭、一把手电筒、一件红马甲、一顶小红
帽”为装备，坚持每天开展平安巡逻、文明劝导、普法宣
传等，为社区的夜晚点亮“平安小夜灯”。结合雪亮工程
形成全天24 小时不间断巡逻，织密“幸福平安网”，成功
摘牌“重点整治地区”。此外，社区以新时代文明实践站
为基础，借助“邻”力量，不断擦亮“邻聚力”品牌，组
建了“睦邻”“亲邻”“惠邻”三支志愿服务队，参与辖
区环境清扫、文明劝导、垃圾分类、反诈宣传、“法律帮
帮帮”、矛盾纠纷调解、安全隐患排查等志愿服务活动
300 余次，通过志愿服务这一“小切口”带动了群众观念
“大变化”，极大激发了居民的主人翁意识。同时，社区
每月组织居民代表召开议事协商会议，凝聚群众力量参与
社区治理和决策，共同构建了一个人人有责、人人尽责、
人人享有的基层治理共同体。
三、三个聚焦，提升精准化服务水平
“老妇幼”群体的福祉是衡量社区居民幸福指数的关键
指标，关乎整个社区的幸福感和生活质量。**社区聚焦
“一老”“一幼”“一妇”，致力于提供优质、多元、精
准的服务，探索守护新模式，以提升服务居民的效能。
聚焦“一老”，安享幸福晚年。以共建示范性老年友好
型社区为目标，秉承“孝养、文养、助养”的养老服务理
念，打造“‘城’心为老”服务品牌；引进助老社会工作
服务机构 2家、养老服务机构 1家、社区慈善组织 1个，
并组建由30 人组成的“为老”志愿服务队，持续每月为老
年人提供健康义诊、爱心理发等便民服务。设立“心灵驿
站”心理咨询室，邀请专业心理师，开展“幸福夕阳”心
理咨询沙龙活动 10 场，帮助老人进行心理疏导40 余人次；
为独居老人安装烟感报警器 27 个，更好守护老人健康安全。
聚焦“一幼”，打造多彩童年。依托社区“儿童之家”
“青少年之家·微型少年宫”等平台，不断探索构建有利于
儿童全面成长的环境；引入专业社工机构，参与社区“家
校社”“护苗”行动，开展“社区大本营”活动，为孩子
带来**儿歌、家风家训教育、科普教育、作业辅导、手工
制作、安全自护等趣味课程500 余次。此外，为破解外来
务工家庭看护难的问题，社区还提供“看护＋教育”服务
助力青少年儿童健康成长。
聚焦“一妇”，护航美好生活。严格遵循“党建带妇
建”原则，把“妇女之家”阵地建设成为凝聚妇女思想、
提升综合能力和技术培训的主阵地，持续把“妇女之家”
打造成为叫得响、做得实、效果好的妇联组织建设品牌；
成立“巧手女人帮”手工队，积极开展形式多样的文娱活
动，建立“星梦缘”歌舞队，持续释放“社区能人”的带
动力量，以形式多样的活动持续丰富群众的精神文化生活
同时，社区积极对接联建单位，开展维权法律讲座、心理
咨询、就业推荐等服务，为妇女提供就近就业岗位45 个，
不断提升妇女的获得感和幸福感。
以上发言，不当之处，请各位领导和同志们批评指正，
谢谢！
摘要：
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在2024年全区基层社区精细化治理工作座谈会上的汇报发言尊敬的各位领导，同志们：近年来，**社区针对公租房社区实际，积极探索党建统领基层治理“123”工作法（一个主心骨、两个治理、三个聚焦），有效提升了公租房社区的精细化治理和精准化服务水平。现将有关工作进展情况汇报如下：一、一个主心骨，夯实网格化治理根基**社区坚持党组织核心领导地位，为社区铸就了一个凝聚人心、团结群众的“主心骨”，不断夯实基层党组织引领基层治理创新的桥头堡主阵地。精细网格布局，筑牢治理根基。优化网格设置，以300—500户为标准划分网格15个，并按50—80户设置微网格76个，有力推动网格成为党建工作和市域社会治理的基础单元...
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