机关服务中心大院物业中心党支部：“三度”工作法
2024-12-31
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机关服务中心大院物业中心党支部：“三度”工作法
一、基本内涵
为适应新形势新要求，大院物业中心党支部紧贴机关后勤改革
发展要求和物业服务工作实际，完善提炼了站位有高度、执行有力
度、服务有温度“三度”支部工作法。
站位有高度，是指政治意识强、大局意识强，能站在治江工作
大局的角度来看待后勤工作，以高度政治责任感做好服务保障；执
行有力度，是指制度机制运行顺畅，服务保障落实有力；服务有温
度，是指在物业服务工作中，及时回应职工群众关切，努力以便捷、
暖心举措，增强干部职工安全感、获得感、幸福感。
二、主要做法
站位有高度。为治理保护长江母亲河提供可靠后勤保障支撑是
大院物业中心的核心职责。党支部抓好“站位有高度”这一“定盘
星”，在抓学习上下功夫，一是“三个一”深化支委领学。支委每
年至少提交一篇理论学习体会、每季度至少开展一次党课讲学、每
月至少集中交流一个党建话题，带头抓好理论学习，发挥领学促学
示范效应。二是“学劳模精神、做后勤标兵”。以支部主题党日为
载体，邀请荣获“最美一线职工”和“后勤服务明星”的职工讲述
自己的奋斗历程，组织党员以“学、写、讲、做”形式，弘扬劳模
精神、劳动精神和工匠精神，以点带面提升凝聚力战斗力。三是长
效“123”学习。2021 年以来，坚持在工作群开展 1周2次、每次 3
题的学习抢答，将党史知识、物业服务标准、安全生产知识纳入题
库，两年共组织学习抢答 90 余次，有效解决一线人员无法集中学习
的问题，提高学习成效。
执行有力度。长江委机关大院共有 20 余家企事业单位、5000 余
名干部职工，后勤保障责任重、要求高。党支部牵住“执行有力
度”这一“牛鼻子”，在见行动上持续下功夫，一是发挥纪检委员
作用。成立以纪检委员为组长的服务监督考核组，教育引导党员干
部遵规守纪，带头落实物业服务标准，抓实作风建设、抓牢服务监
督。二是发挥党员模范带头作用。自 2017 年起连续7年开展“改变
从我做起”特色党建活动，将党建工作和业务重难点任务项目化、
清单化，以党员认领任务的形式，推动党建和业务重点工作落实有
力。三是强化防汛保障。结合长江防汛抗旱工作，成立汛期应急保
障突击队，发挥党员和青年团员作用，强化汛期保障。
服务有温度。后勤工作事关职工群众切身利益，与民心相通、
与民生相融。党支部站稳“服务有温度”这一“落脚点”，在提品
质上下功夫，一是优化标准。将党建标准化规范化经验做法运用到
业务工作中，修订完善物业服务指南和考核标准，提升物业服务标
准化规范化水平。二是“擦亮”窗口。结合门岗访客接待、一卡通
办理、停车办证等窗口工作，创建文明服务窗口，以主动服务、文
明服务擦亮窗口招牌。三是办好实事。定期听取服务意见，建立
“我为群众办实事”清单，以“民有所呼，我有所为”回应服务诉
求，以看得见的变化提升职工群众的幸福感、获得感和安全感。
三、成效启示
以“三度”党建引领推动“三度”服务，大院物业中心党建业
务双融双促取得显著成效，先后获得“全国工人先锋号”“长江委
先进集体”等荣誉称号，11 人次获得全国绿化奖章以及水利部、长
江委防疫、防汛抗洪等先进个人表彰，党支部被评为长江水利委员
会首届“治江先锋堡垒”和湖北省“红旗党支部”。
摘要：
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机关服务中心大院物业中心党支部：“三度”工作法 一、基本内涵 为适应新形势新要求，大院物业中心党支部紧贴机关后勤改革发展要求和物业服务工作实际，完善提炼了站位有高度、执行有力度、服务有温度“三度”支部工作法。 站位有高度，是指政治意识强、大局意识强，能站在治江工作大局的角度来看待后勤工作，以高度政治责任感做好服务保障；执行有力度，是指制度机制运行顺畅，服务保障落实有力；服务有温度，是指在物业服务工作中，及时回应职工群众关切，努力以便捷、暖心举措，增强干部职工安全感、获得感、幸福感。 二、主要做法 站位有高度。为治理保护长江母亲河提供可靠后勤保障支撑是大院物业中心的核心职责。党支部抓好...
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