XX信息学院网络舆情应急预案(学校制度)
2024-12-17
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XX 信息学院网络舆情应急预案(学校制度)
(湘信院发〔2024〕46 号)
第一章总则
第一条为快速妥当处置学校突发重大网络舆情,有序引导网络
舆论,有效预防、减少和消除突发重大网络舆情造成的负面影响,
切实提升应对网络媒体负面舆情的能力,营造建设和谐稳定校园和
推动学校高质量发展的良好网络舆论环境,依据有关法律法规,制
定本预案。
第二条适用范围。本预案适用于学校各部门、二级学院、附属
单位被国内、国外各级各类网站、网络平台和互联网各类应用刊登
发表对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大负面影响的信息,
或对学校师生生活、工作、学习产生重大负面影响的相关信息等突
发网络舆论情况的应对处置工作。
第三条工作原则
(一)统一领导,统筹组织。将突发重大网络舆情应对处置工作纳
入学校应急管理工作统筹安排,加强组织协调。
(二)分级负责,依法处置。按照安全工作责任制原则,各部门、
学院应有专人负责网络舆情应急工作,并制定相应措施。依法依规
组织实施突发重大网络舆情应急处置工作。
(三)监测预警,及早防范。建立网络信息监测、报告、通报制度,
及时发现和掌握互联网上动态性、苗头性和预警性信息,加强分析
研判,有针对性地采取防范和控制措施,及时预防和消除不良影响。
(四)整体联动,化解风险。立足于服务学校发展、保障学校安全
稳定,采取法律、管理、技术、舆情疏导等综合措施加强突发重大
网络舆情应急处置工作。
第二章处置程序及办法
第四条研判预警。宣传部、信息中心及各部门、二级学院负责
人对本部门、学院可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问
题,要及时搜集掌握有关真实信息,做好应对处置准备,增强工作
前瞻性和时效性。
第五条快速反应。发现重大网络舆情后,按照快速、畅通原则
和逐级报告、双重报告等要求,及时将情况报告网络舆情工作领导
小组办公室,分管或联系的校领导。立即启动应急预案,迅速成立
当次舆情工作专班,召开工作会议,制定具体和落实应急处置措施,
快速及时将事情原由、事实真相、事件处置情况等组成汇报材料,
并做到30 分钟内口头汇报和 90 分钟内书面汇报。如有必要,将材
料上报上级主管部门,及时沟通有关情况。
第六条动态跟踪。学校网络舆情工作领导小组明确专人对突发
重大舆情及处置后的事态动态跟踪,适时采取二次应对处置措施,
防止网络舆情危机扩大或二次发酵。
第七条总结评估。网络舆情被消除或趋于平稳后,学校网络舆
情工作领导小组及相关部门、学院根据舆情发生、传播和处置情况
及时总结、梳理和反思,不断健全完善工作机制,提高应对网络舆
情的能力。
第八条工作保障。学校相关部门、学院配备必要的设施设备和
网管技术人员,保障必要的工作经费,建立网络舆情监管机制,在
学校各级部门和二级学院干部职工和学生中培养一批政治素质高、
责任心强、懂政策法规、善于应对网络舆情的强大网络人才队伍,
牢牢把握正确舆论导向,占领网络舆论高地,确保发生重大网络舆
情能够得到及时有效处置,为学校健康有序、和谐发展提供坚实保
障。
第三章附则
第九条根据舆情处置规律和学校舆情工作机制,制定和确定了
《湖南信息学院网络舆情处置应对流程》(见附件 1)
第十条根据舆情处置规律、学校舆情工作机制和《湖南信息学
院网络舆情处置应对流程》,制定了《湖南信息学院网络舆情事件
处置预案流程图》(见附件 2)
第十一条本预案由党委宣传部负责解释,自印发之日起施行。
摘要:
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XX信息学院网络舆情应急预案(学校制度) (湘信院发〔2024〕46号) 第一章总则 第一条为快速妥当处置学校突发重大网络舆情,有序引导网络舆论,有效预防、减少和消除突发重大网络舆情造成的负面影响,切实提升应对网络媒体负面舆情的能力,营造建设和谐稳定校园和推动学校高质量发展的良好网络舆论环境,依据有关法律法规,制定本预案。 第二条适用范围。本预案适用于学校各部门、二级学院、附属单位被国内、国外各级各类网站、网络平台和互联网各类应用刊登发表对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大负面影响的信息,或对学校师生生活、工作、学习产生重大负面影响的相关信息等突发网络舆论情况的应对处置工作。 第...
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