在2024年全市“15分钟社区生活圈”行动工作推进会上的汇报发言
2024-12-03
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在2024 年全市“15 分钟社区生活圈”行动
工作推进会上的汇报发言
尊敬的各位领导，同志们：
近年来，针对辖区爱心食堂少、养老阵地少、医护资
源短缺等系列问题，**区以群众需求为导向，从小处着眼，
从末端发力，整合辖区资源，打造“15 分钟适老服务圈”，
探索家门口的养老新模式，让老年人在家门口享受晚年幸
福生活。
绘好适老新地图。“书记领办”牵适老引力。以“书
记领办”项目为抓手，完善养老服务设施骨干网与养老服
务体系，推动形成具有**特色的“15 分钟适老服务圈”。
绘制**区养老服务点地图，让辖区老年人及家属可通过地
图，方便、快捷、准确地获取所需养老服务，真正实现
“一图在手，助力养老”。“要素汇聚”添项目合力。依
托街道、社区党组织“兼职委员制”成员单位和双报到党
员、党组织组成“社区+单位党组织+党员骨干”小组，让
党员、发展对象、入党积极分子、楼栋长和居民骨干等志
愿者深入老年人家中，聆听诉求，提供代购、代缴、代取
各种日常服务，传递爱心温暖。“资源保障”增服务动力
实施街道“书记领办”项目，发动各方资源参与结对帮扶
充分利用社区基金，为项目的有序推进提供强有力的保障
对志愿服务依照服务实效进行积分管理，以积分兑换制鼓
励支持志愿者开展服务。
探索助老新模式。用活用好阵地资源。整合驻区单位
社会组织、社区志愿者等资源，打造“开放式党群服务中
心”，拓展便民服务驿站、幸福理发亭、幸福超市、惠民
生鲜店等功能区。优化党群服务中心整体功能，打造集休
息平台、“社区+卫生中心”医养结合健康驿站、慈善超市
等功能区域为一体的功能区，提供全方位、立体化的养老
服务。探索医养助老新模式。深化“一心医养”模式，引
入第三方养老服务机构，通过打造集医疗、康复、护理、
养老四位一体医康养护融合模式，解决“看病的地方不养
老、养老的地方看病难”问题。推广使用“**颐养”小程
序，定制“点单化”医护服务，逐步探索“居家医护”工
程，为独居老人、失能老人提供智能监护服务，进一步降
低辖区老年人独居安全隐患。用心用情办“食”事。通过
“爱心商家+幸福食堂+助餐点”的形式，打造社区“幸福
食堂”。如，** 街道昆建路社区虹山面粉厂大食堂划定
“15 分钟适老服务圈”配送范围，探索以“包月包次”套
餐等个性化送餐服务；虹山南路社区仁华医院开办的老年
幸福食堂实行梯次优惠，既保证食堂运营又让老年人吃上
了可口午餐。
打造养老新服务。服务优化到位。结合社区“议事
厅”、居民“议事亭”，以院坝民情恳谈会、居民代表会
意见调查方式梳理困难孤老服务需求，形成“生活照料、
家政服务、康复护理、精神慰藉、文化娱乐”五大类“服
务清单”，以“尽力而为、量力而行、立足社区、项目覆
盖”为目标，让服务对象可享受家门口的每月 10 个小时20
余项志愿服务。关爱帮扶到位。在社区开办老年兴趣班、
反电诈宣讲论坛，丰富老年人文化生活、愉悦身心，帮助
老年人提升反诈能力。对行动不便的结对对象，专门利用
节庆生日等开展送温暖活动，组织制作爱心烘焙，品尝温
馨团圆饭等活动，增进服务对象与社区大家庭的交往交融
服务目标到位。依托云智红色物业为老年人提供维修电路
管道疏通等服务，实现关爱到家。落实困难群众生活救助
如，辖区低保空巢老人杨奶奶居住的房屋，因施工方施工
不当造成屋顶漏雨，通过志愿者实地查看并反映情况后，
在**街道党工委协调下由施工方出资进行房屋补漏。
创新智慧养老新路径。构建智能监测平台。利用物联
网、大数据、人工智能等先进技术，搭建适用于老年人的
智能监测系统。在家中安装智能传感器，能够实时监测老
年人的健康状况，如心率、血压、睡眠质量等数据，并及
时传输至社区医疗服务中心或家属手机端。同时，对老年
人的居家安全进行全方位监控，如烟雾报警、跌倒检测等
功能，一旦出现异常情况，自动触发预警机制，确保老年
人的生命健康与居家安全得到及时保障。开展智能陪伴服
务。研发智能陪伴机器人，专门为老年人设计个性化的交
互功能。机器人可以与老年人进行日常对话，陪伴他们聊
天解闷，分享新闻资讯、故事笑话等。还能根据老年人的
兴趣爱好，推荐音乐、戏曲、影视节目等娱乐内容，帮助
老年人缓解孤独感，丰富精神生活。此外，智能陪伴机器
人还具备提醒服药、预约就诊、查询生活服务信息等功能
成为老年人贴心的智能生活助手。推进智慧养老教育。在
社区设立智慧养老培训课堂，定期组织老年人参加智能设
备使用培训课程。由专业志愿者或社区工作人员担任讲师
手把手教学，帮助老年人学会使用智能手机、平板电脑等
智能终端设备，掌握线上购物、社交聊天、移动支付等基
本操作技能。同时，开展网络安全知识讲座，提高老年人
的网络安全防范意识，让他们能够安全、便捷地享受智慧
养老带来的便利与乐趣，更好地融入数字时代的生活。
以上发言，不当之处，请各位领导和同志们批评指正
谢谢！
摘要：
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在2024年全市“15分钟社区生活圈”行动工作推进会上的汇报发言 尊敬的各位领导，同志们： 近年来，针对辖区爱心食堂少、养老阵地少、医护资源短缺等系列问题，**区以群众需求为导向，从小处着眼，从末端发力，整合辖区资源，打造“15分钟适老服务圈”，探索家门口的养老新模式，让老年人在家门口享受晚年幸福生活。 绘好适老新地图。“书记领办”牵适老引力。以“书记领办”项目为抓手，完善养老服务设施骨干网与养老服务体系，推动形成具有**特色的“15分钟适老服务圈”。绘制**区养老服务点地图，让辖区老年人及家属可通过地图，方便、快捷、准确地获取所需养老服务，真正实现“一图在手，助力养老”。“要素汇聚”添...
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