保险公司关于2022年上半年公司运营情况的报告
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2024-07-30
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保险公司关于 2022 年上半年公司运营情况的报告
根据《*银保监局办公室关于推进辖区财产保险专业化、精细化、
集约化发展的实施意见》(鲁银保监办便函〔2021〕592 号)以及
《**银保监分局关于**财产险公司 2022 年上半年“三化”工作情况的
通报》(烟银保监办便函〔2022〕81 号)相关文件要求,我司高
度重视,召开专项工作会议梳理 2022 年上半年“三化”工作情况,全
面分析公司各项数据,查找存在的问题,制定下一步工作目标,现
将相关情况汇报如下:
一、高度重视,统一组织
**中支总经理室对“三化”工作高度重视,成立了以总经理为组长
的工作领导小组,负责制定三化方案,并督导落实。
组长:***
副组长:****
组员:中支各条线负责人
领导小组办公室设在综合管理部,负责文件的传达及宣导,及
方案的汇总上报工作。
二、制定方案,持续推进
(一)综合费用率、非车比重及盈利情况阶段性目标
1.综合费用率(2020 年底是 30.6%):2022 年6月底
26%、2022 年底 25.5%、2023 年6月底 25%、2023 年底
24.5%;
截至 2022 年6月末**中支再保后综合费用率为 21.37%
2.非车险业务比重(2020 年底是 25%):2022 年6月底
28%、2022 年底 30%、2023 年6月底 32%、2023 年底
34%;
3.盈利情况:2022 年6月底减亏、2022 年底扭亏、2023 年
6月底微利、2023 年底实现盈利。
截至 2022 年6月末,我司净利润¬1003.24 万,超额完成阶段
性工作目标。
(二)公司现状分析评估
1.车险方面
(1)多方面筛选业务品质,达成保费充足度
综改后根据总公司精算部业务回溯结果及时更新预期赔付模型,
我公司通过加强对预期赔付率的管控,剔除高风险业务,提升业务
品质。
我司坚持对全辖未决案件准确估损,要求所有未决案件充足准
确估损,使人工估赔结果在承保端进行业务筛选时更具参考价值。
目前总公司与车慧达系统对接,在承保端通过风险评级作为辅
助工具识别业务风险,对 D、E类相对高风险业务进行重点管控,
有针对性的鼓励发展优质业务,限制发展高赔付业务。
(2)以自主系数、险别组合为手段调节
通过深度研判人伤赔付水平增长、出险率上升、费率下降等对
赔付的影响,确定了适宜**市场的差异化政策,通过营业货车的自
主定价结合自卸车的自主定价平衡折扣;其次通过限制单车预期及
限制车型品牌来进行业务筛选;再次通过提高出单折扣、增加车上
人员保费来提高保费充足度,降低赔付。
我司也建立了自有数据库,经过对自有历史业务的筛选分析,
对出险频率升幅较大的牵引和自卸车商业险业务,在承保政策(含
自主定价系数使用、预期赔付率管控、相关业务申请及营销推动考
核)等方面全方位进行限制管理,严格依照预期赔付率和历年实际
经营结果进行风险选择,从而最大限度降低因出险频度增加对经营
结果造成的影响。
(3)加强车险理赔管理
①提高现场查勘率。拿到第一手资料,特别是人伤案件的首次
跟踪质量。
②加强人伤、诉讼案件管理。制定了人伤案件处理办法和诉讼
案件管理办法,对此类案件从始至终规范操作。并将案件调节率纳
入考核。在人伤案件跟踪的基础上要求积极调解,提高调解率,减
少评残,以降低赔付成本。
③定期开展理赔质量检查工作,严惩理赔违规行为,提高理赔
服务品质、打造公司服务品牌、促进公司业务发展,为客户提供专
业、友善、便捷及差异化的理赔服务。
④加大反欺诈工作力度。加强同业间的信息共享,通过反欺诈
工具的整合,充份借助第三方平台及技术手段对理赔风险进行严格
管控,有效降赔减损。
⑤充分利用科技手段进行降赔减损。
借助车慧达车辆使用轨迹查询系统,利用出险标的车辆行驶轨
迹及位置信息,核定事故责任、合理定损提供相对准确的信息,及
时规避了造假案、标的车揽责、双方合谋骗赔等隐患;
针对我司商用车业务占比较高的特点,引入阳杰商用车配件车
配云系统,使查勘定损人员询报价工作实现了线上运行,避免了维
修单位漫天要价、配件质量品质难以管控的现象。事故车辆维修定
损偏差出现明显好转,查勘员定损时也有了价格依据,必将有效降
低车险赔付率;
通过德联易控智能风险识别系统,对核损核价已经通过的案件,
进行智能风险识别,有理有据的提出配件的修换要求,对合理减损
起到补充。
2.财产险方面
(1)加强承保风险管控,提升业务品质
①机构差异化管控方式。根据机构发展情况及管控能力,对于
业务技能高、责任心强的机构适度“放”;风控意识弱的机构严格“管”,
摘要:
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保险公司关于2022年上半年公司运营情况的报告根据《*银保监局办公室关于推进辖区财产保险专业化、精细化、集约化发展的实施意见》(鲁银保监办便函〔2021〕592号)以及《**银保监分局关于**财产险公司2022年上半年“三化”工作情况的通报》(烟银保监办便函〔2022〕81号)相关文件要求,我司高度重视,召开专项工作会议梳理2022年上半年“三化”工作情况,全面分析公司各项数据,查找存在的问题,制定下一步工作目标,现将相关情况汇报如下:一、高度重视,统一组织**中支总经理室对“三化”工作高度重视,成立了以总经理为组长的工作领导小组,负责制定三化方案,并督导落实。组长:***副组长:****组员...
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