深化“放管服”改革优化营商环境工作总结
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2024-05-16
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深化“放管服”改革优化营商环境工作总结
****年，我州坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指
导，深入贯彻全国和全省深化“放管服”改革着力培育和激发市场主体
活力会议精神，进一步转变观念、解放思想，突出改革攻坚重点，
坚决以更彻底的放权、更有效的监管、更优质的服务为目标，全力
抓好深化“放管服”改革优化营商环境提质提标各项工作，取得了较好
的成效。现将有关情况总结如下：
一、工作推进情况及成效
（一）压实责任，专项工作保障机制建立健全。我州始终把“放
管服”改革、优化营商环境工作作为实现政府治理现代化的大事要事，
纳入各级政府年度重点工作目标任务，分级分层有序推进。一是强
化组织领导。州上成立深化“放管服”改革推进政府职能转变领导小组，
由州长任组长，下设精简行政审批、优化营商环境、激励企业创新、
深化商事制度改革、改善社会服务、法治保障和咨询评估等七个专
责组，每个专责组由州政府对口副秘书长牵头落实相关工作任务。
各县市仿照州上做法，在县市政府办公室成立了县市深化“放管服”改
革推进政府职能转变工作领导小组及其办公室，健全了政务服务中
心、信息化办公室等机构和人员配备，多数乡镇配齐了副科级乡镇
便民服务中心主任，积极推进专项工作开展。二是狠抓任务落实。
为认真贯彻落实全省深化“放管服”改革优化营商环境提质提标年工作
要求，州政府分别召开常务会议、领导小组会议学习中央和省上下
发有关文
件精神，对深化“放管服”改革进行了多次专题部署。同时，州
上结合**实际，就年度深化“放管服”改革工作精心研究制定了*大类*
*项具体工作措施，印发了《**深化“放管服”改革优化营商环境提质
提标年工作任务分解方案》和《**深化“放管服”改革优化营商环境提
质提标年工作任务台账》，明确了具体措施、责任单位和完成时限
等，实现挂牌督办、销号管理，全力确保重点改革任务落地见效。
特别针对州作风办关于印发《**深化“放管服”改革优化营商环境专项
整治自查整改工作方案》的通知要求，州政府印发了《关于进一步
做好深化“放管服”改革优化营商环境自查整改工作的通知》，督促各
县市、各部门对*大类**个方面的整治重点，制定整改方案，落实整
改措施，推进“清仓归零”，取得良好成效。三是加大宣传培训。根据
工作需求，我州在认真参加省上安排的各类“放管服”改革方面的会议、
培训的基础上，多次邀请有关方面的专家来**开展一体化政务服务
平台建设与应用、深化“放管服”改革提升政务服务能力、数据共享应
用等方面的专题培训，利用下乡督查工作之机开展现场培训与指导，
有力地提升了州、县市、乡镇和各级部门的办事服务水平。利用专
门时间节点和特殊警示案例，借助短信、微信、电视、报纸等媒介
渠道，广泛开展深化“放管服”改革优化营商环境提质提标年宣传活动，
畅通州长信箱、州长热线等政企政民沟通渠道，更大力度为各类市
场主体投资兴业破堵点、解难题，营造了“人人关心营商环境、人人
维护营商环境”的良好氛围。狠抓特色挖掘和经验交流，充分利用国
家媒体和新媒体开展改革创新经验做法宣传，州政府办通过《政
务信息》《政务要情》《政务公开》等专栏共报送“放管服”改
革信息**余条，其中*篇信息被《国省要情》采纳，《为经济社会发
展注入新动力—**深化“放管服”改革工作综述》被**经济日报全文刊
登，《规范“八项标准”，优化政务服务》被《学习强国》采用。州一
体化政务服务平台配套建设了政务服务移动端“数跑**”和政务服务
微信小程序“**办事”，方便群众“掌上办”“指尖办”需求，并通过实施
政府网站适老化、无障碍访问改造，方便老年人、残障人士等弱势
群体使用。合作市通过“微羚城”和中心微信公众号发布“放管服”改革
相关内容**余篇，其中推出的“码”上服务被新华网采纳。**等县创建
了政务服务事项数字化办事指南“一扫知”小程序，将**个部门****项
政务服务事项归入“二维码”管理，及时向办事群众讲解宣传和引导使
用，极大地方便了群众办事。
（二）突出重点，提质提标年工作落实到位。
一是聚焦数字政府建设，州上和各县市都成立了数字政府建设
领导小组和工作专班，完成了数字政府建设调研报告、系统平台建
设评估报告和推进方案，积极开展各项具体建设。总投资*.*亿元的
新时代“数字**”大数据综合应用项目已完成投资****.*万元，同步
实施七个子项目，其中装修工程已进入收尾阶段。**县整合应急指
挥、便民服务、可视化宣传等信息化功能，建成了总面积达***平方
米的**县新型智慧城市运营中心。**县挂牌成立了智慧**云计算大
数据中心，实现了**个重点部门的信息设备系统入驻。其他县市也
整合资金技术力量，加快推进数字政府建设。州、县市公共资源交
易中心不断完善电子招投标系统，大力推进“阳光招标采购平台”系统
应用，网络在线开标率达到***%，全流程实现了“不见面、无纸化”
交易。二是聚焦项目落地，积极推进项目审批便利化，对涉及两个
以上审批部门的投资项目，由政务服务大厅设置综合窗口统一接件、
统一受理，实行并联审批。积极推行重大招商引资项目“管家式”服务，
州、县市均已建立招商引资项目代办服务机制，对省州重大招商项
目实行州级领导包抓制管理，在政策范围内最大力度“开绿灯”扶持项
目落地。州自然资源局成立了州生态环境工程评估中心，加强了基
层环评审批承接能力培训。三是聚焦市场主体，继续深化商事制度
改革，持续推进“多证合一”和个体工商户“两证”整合，深入实施登记
注册“独任审核制”，逐步推进企业开办“一窗通办”；大力推进“全程网
办”，完善个体工商户“秒批”系统，通过线下线上整合发展、协同服
务，实现群众“最多跑一次”“不见面审批”，通过集成化方式推动实现
群众“少跑路”“零跑路”，开办时间至*天以内完成。住房公积金企业
缴存登记线上实行“一表填报”办理，职工住房公积金贷取款实现“半
小时到账”。四是聚焦政策落实，认真贯彻国家和省上关于“六稳”“六
保”及减税降费的有关政策措施，大力整治违规收费行为，做到了政
策规定内涉企零收费。积极推行涉企政策精准推送和“不来即享”服务
系统推广与应用，指导帮助企业注册登录“服务系统”，积极推进“不
来即享”。建立了**省“专精特新”十四五**重点企业培育库，组织了
企业申报。着力提高中小微企业融资能力，制定出台了提升民营经
济发展促进中小微企业高质量发展的*个方面**条含金量较高的政策
措施，大力推进全州“陇信通”融资服务平台建设与应用，“手把手”帮
助企业解决融资困难。开展清理拖欠民营企业中小企业账款工作，
已全部清偿完毕。五是聚焦“双随机、一公开”监管，积极推进“互联
网＋监管”系统应用，认真做好系统数据录入与管理，逐步推进监管
规范化、精准化和智能化。全州***个成员单位在“双随机、一公开”
抽查检查任务中实现了“进一次门、查多项事”，减少了各单位对经营
户的检查频次，增加了检查事项，体现了“减数量，加质量”的检查要
求。认真开展部门协同监管和联合惩戒，积极构建“一处违法、处处
受限”的信用约束机制，全力推行了企业信用风险分类监管、信用分
类管理。启动实施“*****政务服务便民热线”建设，制定印发《**“*
****政务服务便民热线”整合优化工作方案》，启动实施“*****政务
服务热线”项目建设，目前已完成前期工作，正在发布招投标公告。
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深化“放管服”改革优化营商环境工作总结****年，我州坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻全国和全省深化“放管服”改革着力培育和激发市场主体活力会议精神，进一步转变观念、解放思想，突出改革攻坚重点，坚决以更彻底的放权、更有效的监管、更优质的服务为目标，全力抓好深化“放管服”改革优化营商环境提质提标各项工作，取得了较好的成效。现将有关情况总结如下：一、工作推进情况及成效（一）压实责任，专项工作保障机制建立健全。我州始终把“放管服”改革、优化营商环境工作作为实现政府治理现代化的大事要事，纳入各级政府年度重点工作目标任务，分级分层有序推进。一是强化组织领导。州上成立深化“放管服”改...
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