4篇银行存款积分活动方案
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2024-05-16
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银行存款积分活动方案（4篇）
第1篇：
【导语】银行的业务种类也是多种多样的，在特定时候还
需策划相应的活动进行宣传。
一、活动目的营造良好刷卡用卡环境，提高持卡人用卡意
识，培养市民用卡习惯，让更多市民能够享受银行卡这一
新型结算工具所带来的便利，方便群众生活。
二、活动时间
20xx 年x月x日---20xx 年x月xx 日
三、宣传主题
刷银联卡，安全健康，时尚的选择。
四、活动规则
20xx 年12 月1日—20xx 年12 月30 日，凡持卡号“6”字打
头的银联标准卡在 xx 市辖内指定商户刷卡消费 68 元(单笔
交易)以上的持卡人均有机会获奖，奖项如下：
特等奖 1名，韩国游(6000 元等值奖品)
一等奖 30 名，各奖励 400 元等值奖品
二等奖 90 名，各奖励 200 元等值奖品
三等奖 1200 名，各奖励 10 元等值奖品
兑奖方式：持卡人联机抽奖奖项凭标有“xx 市银行卡活动 x
等奖”的签购单到 xx 银行卡管理办公室领取(xx 市xx 路xx
号xx 银行内)，咨询电话 xxxxxxx，兑奖日期为中奖次日至
20xx 年x月xx 日----20xx 年x月xx 日止，兑奖期间的工作日
星期一上午 8：30—11：30，奖项逾期不领者，视作放弃领
奖。银行存款营销活动方案篇 2
为进一步加强我行的服务工作，不断提高服务效率，提升
服务层次，塑造 XX 银行的服务形象，打造 XX 银行的服务品
牌，用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行
今年服务工作的指导精神，按照分行的安排，支行决定开
展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下：
一、竞赛目标
通过此次活动，推进优质服务工作，以倡导行业文明规范
服务为核心，以规范优质服务标准为向导，以建立和完善
科学服务管理工作机制为重点，增强全员服务意识，不断
提高服务水平，打造特色服务文化，树立和宣传服务先进
典型，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造
一流的服务品牌，展示一流的行业形象，提升吉林银行的
服务品牌，构建“文明优质服务年”，促进支行业务发展。
二、组织领导
为保证优质服务工作有序进行，支行成立文明优质服务竞
赛活动领导小组，组成人员如下：
组长：XX
副组长：习近平、XX、XX
成员：XX
领导小组办公室
主任：XX
副主任：XX、XX、XX、XX
成员：XX
具体工作由办公室组织实施，各部门给予配合。
三、活动安排
活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。
(一)动员阶段(x 月xx 日—x月xx 日)。
组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会，学习贯彻
《习近平20xx 年文明优质服务竞赛活动会议》精神，并传达给
每位员工，形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞
赛活动领导小组。建立“一把手”责任制，明确责任。三
是结合工作实际，制定《习近平X 文明优质服务竞赛活动实施
方案》。四是召开全行员工动员大会，下发今年服务工作
活动方案，明确活动目的，布置工作计划。
(二)实施阶段(x 月x日—x月xx 日)
根据分行的竞赛方案，支行将从一下四个方面开展此次文
明优质服务竞赛工作。
1、制定措施，完善服务
组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本
单位服务当中的问题进行查摆、梳理，制定整改措施，每
个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞
赛的感想和体会”，自我约束自己，积极投身到竞赛活动
中。积极报道活动中涌现的好人好事，总结经验，加强交
流，促进工作，提高优质服务整体工作水平。
2、组织开展学习和技能培训、比赛。
(1)以《习近平X 服务规范化标准及细则》和《习近平X 营业网点标
准化管理手册》为标准，定期组织理念培训和礼仪培训，
从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能
服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法
促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化，
全面提升吉林银行优质文明服务水平。
(2)从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方
面开展练兵，着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能
选拔出优秀网点，参加在分行举办现场服务演示竞赛。
(3)为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能，支行
将统一组织业务培训，专项技能培训，业务能手培训，每
季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛，成绩
突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛.3、开展服务
监督检查活动。对外公布监督电话，设立意见箱，及时妥
善地处理客户投诉。针对投诉情况，支行将召开处理应急
投诉事件经验交流会，对处理投诉率等突发事件得当、客
户满意率高的进行现场讲演，以提高全行人员的处理投诉
和应对突发事件的能力。
4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服
务管理经验;总结服务中好的想法和做法;查找服务存在的问
题和不足，对共性问题，研究解决办法。支行将聘请专业
人员进行讲解，提升服务水准。
(三)总结评比阶段(20xx 年6月末、12 月末)。此次竞赛活动
分两次评比，分别是半年小评、全年总评，上半年考评结
果计入全年总分，年末总评进行奖励。支行将根据《习近平X
服务规范化标准及细则》和《习近平X 业网点标准化管理手
册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检
查、评比，并量化打分，进而产生先进集体和个人。
四、奖惩措施
1、奖项设置
半年奖项设置：网点人均业务量奖2个;文明优质服务集体
奖2个(网点)。
全年奖项设置：文明优质服务先进集体(网点)2 个，服务标
兵2人，业务操作能手3人。
委屈奖3人。
2、奖励方式
凡获奖单位、集体及个人，支行给予奖励并上报分行，分
行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。
委屈奖由各网点推荐上报，经支行领导小组研究确定具体
奖励措施。
3、处罚
总行有效投诉一次的网点主任免职(有效投诉当事人下岗重
新竞聘上岗)，服务考评得分列分行后三名的营业网点，支
行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。
第2篇：银行存款抽奖活动方案
银行存款抽奖活动方案
篇1：银行开门红主题营销活动礼品方案
中行贺新春 〃 好礼滚滚来
摘要：
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银行存款积分活动方案（4篇）第1篇：【导语】银行的业务种类也是多种多样的，在特定时候还需策划相应的活动进行宣传。一、活动目的营造良好刷卡用卡环境，提高持卡人用卡意识，培养市民用卡习惯，让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利，方便群众生活。二、活动时间20xx年x月x日---20xx年x月xx日三、宣传主题刷银联卡，安全健康，时尚的选择。四、活动规则20xx年12月1日—20xx年12月30日，凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在xx市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖，奖项如下：特等奖1名，韩国游(6000元等值奖品)一等奖30名，各奖励400元等值奖品...
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