企业形象年度调查分析报告
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2024-05-08
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企业形象年度调查分析报告
一、调查基本情况
为了进一步了解国际社会对中国企业的认知与评价
2022 年7月至 9月，中国对外书刊出版发行中心（国际传
播 发 展 中 心 ）、 当 代 中 国 与世 界 研 究 院 联合 凯 度 集 团
（Kantar）开展了第 9次中国企业形象全球调查。
2022 年中国企业形象全球调查覆盖全球 12 个国家，包
括中国、印度尼西亚、泰国、印度、沙特阿拉伯、哈萨克
斯坦、俄罗斯、意大利、肯尼亚、南非、巴西、美国。访
问样本共计 6，000 个，每个国家 500 样本。男女比例为
1 1∶。受访者年龄为 18 岁至 65 岁。
本次调查遵循定量研究方法，采用在线问卷填答的方
式，通过全球样本库进行数据收集，并严格执行在线调查
的国际标准。
二、主要调查发现
1.全球受访者肯定中经济发对全球及区域经济发展的贡
献。
2022 年，中国有力有效应对新冠疫情等不确定因素冲
击，经济社会发展取得新的成绩，发展质量稳步提升。中
国经济总量突破 120 万亿元，货物进出口总额、工业增加值
均首次突破 40
万亿元。①中国经济在拉动全球经济发展中的亮眼表
现也得到了全球受访者的认可。调查显示，近七成全球受
访者肯定中国经济发展对全球及区域经济发展的贡献。分
国家看，泰国、印度尼西亚受访者最认可中国经济发展对
全球及地区的贡献。分年龄看，18 至35 岁的青年受访者更
认可中国经济发展对全球及地区带来的积极影响。
2.全球受访者普启遍认可中国企业的成功形象，未来更
期待与中国企业在科技、能源资源、基础设施等方面开展
合作。
当前，中国企业国际化已由“产品国际化”“资本国际化”
进入到“能力国际化”的阶段。②尽管受到新冠疫情的持续性
影响、国际经济复苏乏力、全球市场复杂多变且不确定性
风险进一步增加，但中国企业的国际化发展仍得到了海外
国家特别是“一带一路”共建国家受访者的认可。调查显示 ，
73%的全球受访者对中国企业的整体印象良好，与 2021 年
相比增加了 2个百分点。从具体维度看，全球 12 国受访者
对中国企业在责任、公平、可信、成功四个维度表现的整
体认可度都达到或超过了 78%。分维度看，全球受访者对
中国企业的“成功”维度评价最高，达到84%。其中二级子维
度“拥有精心设计的产品及服务”（88%）、“是行业领先的”
（85%）的表现更为突出。分国家来看，泰国、印度尼西亚
和沙特阿拉伯受访者更加肯定中国企业在责任、公平、可
信和成功各方面表现。从年龄来看，海外18-35 岁的青年受
访者对中国企业分维度积极评价均高于中年和老年群体。
调查显示，45%的海外受访者认为中国企业能给当地经
济带来积极影响，主要体现在“带来先进的技术”（46%
）、“带来新的资金投入”（42%）和“提供了新的就业机
会”（42%）。整体而言，金砖国家和“一带一路”共建国家受
访者对中国企业的积极评价更高。分国家来看，肯尼亚
（76%）、南非（52%）和沙特阿拉伯（51%）受访者较为
认可中国企业给本国经济发展带来的积极影响。
3.海外受访者认可中国企业国际化发展 给当地经济带
来积极影响。
调查显示，45%的海外受访者认为中国企业能给当地经
济带来积极影响，主要体现在“带来先进的技术”（46%）、
“带来新的资金投入”（42% ）和“提供了新的就业机会”
（42%）。整体而言，金砖国家和“一带一路”共建国家受访
者 对 中 国 企 业的 积 极 评 价 更 高。分 国 家 来 看 ，肯 尼 亚
（76%）、南非（52%）和沙特阿拉伯（51%）受访者较为
认可中国企业给本国经济发展带来的积极影响。
4.海外受访者期待本国在科技、能源资源、基础设施领
域与中国企业展开合作。
在国内国际双循环大背景下，中国企业国际化步伐进
一步加快。越来越多的高科技、新能源、智能制造等中国
新兴产业与新消费品牌走向海外。这也与海外国家特别是
“一带一路”共建国家经济转型和发展需求相契合。从合作领
域看，科技、能源资源、基础设施是海外受访者最期待能
与中国企业加强合作的领域。调查显示，海外受访者期待
摘要：
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企业形象年度调查分析报告一、调查基本情况为了进一步了解国际社会对中国企业的认知与评价2022年7月至9月，中国对外书刊出版发行中心（国际传播发展中心）、当代中国与世界研究院联合凯度集团（Kantar）开展了第9次中国企业形象全球调查。2022年中国企业形象全球调查覆盖全球12个国家，包括中国、印度尼西亚、泰国、印度、沙特阿拉伯、哈萨克斯坦、俄罗斯、意大利、肯尼亚、南非、巴西、美国。访问样本共计6，000个，每个国家500样本。男女比例为11∶。受访者年龄为18岁至65岁。本次调查遵循定量研究方法，采用在线问卷填答的方式，通过全球样本库进行数据收集，并严格执行在线调查的国际标准。二、主要调查发现...
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