学院系统办公室工作总结汇编（13篇）

1. 坚持“四个讲、四个有”工作理念，

扎实推进服务学校高质量发展能力建设——办公室工作总

结.....................................................................................................2

2. 强化责任担当深化作风建设，切实做好学校

改革发展各项服务工作——办公室工作总结..........................7

3. 在落细落小落实上下功夫，切实做好学校改革发展

各项服务工作——校长办公室 X 年工作总结.......................14

4. 学校办公室 X 年工作总结...........................................................19

5. X 年度综合办公室工作总结........................................................23

6. 校办公室 X 年度工作总结...........................................................25

7. 党政办公室 X 年工作总结...........................................................29

8. 校办公室 X 年工作总结...............................................................33

9. 院办公室 X 年工作总结...............................................................37

10. 校长办公室 X 年工作总结.........................................................40

11. 党委办公室 X 年工作总结.........................................................45

12. 校长办公室 X 年工作总结.........................................................48

13. 纪委办公室工作总结 52

1. 坚持“四个讲、四个有”工作理念，扎实推进服务学校高质

量发展能力建设——办公室工作总结

X 年，校长办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想

为指导，以习近平总书记 X 年 X 月 X 日对办公室工作提出的“五

个坚持”要求为遵循，紧紧围绕学校中心工作，深入开展不忘

初心牢记使命主题教育，切实履行“综合协调、参谋助手、督

促检查、服务保障”等职能，提炼形成“讲政治、讲纪律、讲

团结、讲团队，有章法、有热情、有标准、有韧性”的工作理

念，砥砺政治品格，锤炼过硬本领，主动担当作为，圆满完成

X 年各项目标任务，扎实推进服务学校高质量发展的能力建设。

一、旗帜鲜明讲政治

按照习近平总书记的指示要求，办公室首先是政治机关，首

责是政治责任，X 年的各项工作中，校办始终把党的政治建设

摆在首位，把政治建设贯穿各项工作开展中，旗帜鲜明，满腔

热枕，以高度的政治责任感和政治荣誉感，扎实开展“不忘初

心、牢记使命”主题教育，不断加强政治能力锤炼，提高政治

站位、政治觉悟,增强政治定力、政治担当,进一步树牢“四个意

识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。

（一）加强党的建设，夯实组织基础

校办支部坚持以政治建设为统领，从严从细抓好各项党建工

作，支部组织力在推进标准化、规范化建设过程中得到提高，

为办公室各项工作开展提供了坚强的保障。

1.抓好政治建设。不断加强政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、

群众纪律、工作纪律、生活纪律建设，充分发挥基层党组织的

政治功能和服务作用，全面履行从严治党主体责任，严格执行

中央八项规定、省委“十项规定”“六项禁令”要求，切实提

高党风廉政建设水平。一年来，校办党员干部无违法、违纪案

件发生。

2.夯实组织基础。一是机构设置到位。根据《中国共产党章

程》《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》的要求，适时

增选或改选支委，完善支委组织架构，明确支委责任分工，各

司其职，各负其责，团结协作，确保支部各项工作有序开展。

校长办

公室党支部现有正式党员X人，支部委员会设支部书记 X

人、组织委员X人、宣传委员X人、统战委员X人和纪检委员

X人。二是严格落实“三会一课”制度，全年支部召开组织生

活会 X 次，按规定开展相关工作及时传达相关文件精神。三是

按照规定程序组织召开支部民主生活会。校长陶文亮同志作为

普通党员参加会议，班子成员做深入查摆剖析，相互批评，查

找问题，互提意见，深挖根源，达到了团结—批评—团结的效

果。

3.认真落实“三联系”工作。将“三联系”工作切实融入支

部党建工作之中，定期与所联系的班级、寝室和困难同学沟通

交流，了解思想动态，及时排忧解难。

4.持续深化学习教育

一是通过支部集中学习和自主学习相结合的方式，结合“不

忘初心、牢记使命”主题教育内容，利用QQ 群、微信群等平

台，认真学习贯彻党的十九大精神、XJP 新时代中国特色社会

主义思想、全国教育大会精神以及党的基本理论、党章党规党

纪、系列重要讲话、先进典型事迹和中央、省委和学校党委相

关文件精神。涵盖“党的政治建设”“全面从严治党”“理想

信念”“党性修养”等专题内容。先后组织赴报京贵洒村开展

帮扶工作，组织开展志愿服务活动，根据学校安排，赴南明区

接受反腐倡廉警示教育等形式多样的教育活动。

二是校长陶文亮同志分别X 月 X 日、X 月 X 日以普通党员身

份参加支部组织生活，并为支部党员上党课。X 月 X 日，根据

学校“不忘初心、牢记使命”主题教育安排，校党委副书记、

校长陶文亮在大学城校区学生活动中心礼堂以“以习近平新时代

中国特色社会主义思想为指导认真学习贯彻十九大党章”为题

上党课，全校师生党员一千余人现场聆听。

三是与党办党支部、组织部党支部联合邀请到“最美奋斗

者”荣誉称号获得者邓迎香开展“不忘初心、牢记使命”学习

先进典型专题报告会。

四是校办（公共关系处）高度重视干部职工的理论学习，为

进一步提升部门人员政治素质和业务能力，增强工作本领，提

高解决实际问题的水平，适应学校发展的新要求，校办（公共

关系处）创新学习方式，以深入学习和贯彻习近平新时代中国特

色社会主义思想为主线，安排专人每周编制《X民族大学校长

办公室

学习参考》，内容选自党报党刊重要时政文章和教育领域相

关文献，供干部职工交流学习。目前共编制 X期，开展主题教

育以来，结合主题教育内容，先后编制 X期主题教育专版，内

容涵盖“党的政治建设”“全面从严治党”“理想信念”“党

性修养”等多个主题。《参考》的编制，有效的增强了干部职

工学习的针对性和有效性，提高学习效率，得到干部职工一致

好评。

（二）坚定理想信念，塑造忠诚履职品格

习近平总书记 X 年 X 月 X 日视察中办提出“五个坚持”的要求，

即：坚持绝对忠诚的政治品格，坚持高度自觉的大局意识，坚

持极端负责的工作作风，坚持无怨无悔的奉献精神，坚持廉洁

自律的道德操守，第一条就是坚持绝对忠诚的政治品格，校办

在 X 年各项工作中，牢固树立标杆意识，忠实践行“五个坚

持”，始终把“两个维护”作为校办工作的第一准则，内化于

心，外化于行。坚定理想信念，把忠诚履职作为第一使命，坚

持正确政治方向，把讲政治贯穿于日常工作中，一丝不苟，立

场坚定，始终在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一

致。

二、严守规矩讲纪律

办公室肩负着承上启下、联系左右、衔接内外的重要职责，

工作原则性强，讲规矩、重规范、守分寸，工作要求高，时效

性强，直接影响到领导决策的落实和行政效能的提高。

把纪律和规矩意识挺在前面，是各项工作有序推进的重要保

障。X 年，校办严格按程序办事、办文、办会，遵守政治、工

作、保密等各项纪律，严格按照党的路线方针和政策办事，按

照领导要求办事，一切行动听指挥，做到遵规而不逾规，重情

而不徇情。X 年各项工作按程序按规矩有序开展，没有违纪逾

规现象发生。承担各类行政文件、信函的签收、登记、送批、

送阅、催办、归档工作；一年来，共处理文件 X份（截止 X 月

X 日），向档案馆移交重要归档文件 X份。承担全校的报刊、

信件收发工作。一年来，收发室分发报纸近 X万余份、杂志近

X万余份，各种信件（含挂号信、机要件、快递、包裹、平信

等）近X余件。负责校领导和办公室负责人的报纸、杂志的征

订、签收、分类、送阅工作；征订 X 年报纸、杂志X余份。保

管和使用学校行政、校长办公章印章、学校经济合同专用章以

及学校行政领导印章，严格执行印章管理使用规定，并做好印

章使用记录；各部门使用各类

印章 X 万余次。联系法律顾问组，审查法律合同或协议。送

审法律文件 X份，接收保管X 年合同协议X余份。

三、担当作为讲团结

办公室高度重视班子建设，全面提升班子队伍建设水平，X

年校办班子成员相互协调、相互支持，严格落实“三重一大”

制度，集中召开班子会议次，形成合力推进工作开展。

齐则有序，齐则有力，齐则有效，校办班子及工作人员秉持

团结精神，一切以工作大局为重，不断改进办内人员合作配合

的方式方法，主动支持配合其他部门工作开展，形成良好工作

互动局面。

一是协同完成了 X 余项大型接待服务。如：副省长魏国楠、

国家教育部民族教育司、国家民委教育科技司、省教育厅、省

民委等上级有关领导到校视察调研，“西南民族地区社会管

理”博士人才培养项目验收专家联络服务工作，华南理工大学

名师行活动、马来西亚教育部司长拉玛一行来校访问等。

二是筹备召开了 X 余场重要会议。通过抓方案制定、综合协

调、人员安排、材料组织、场地布置、车辆调度等各个关键环

节，牵头或协助爱我祖国兴我中华民族院校大学生演讲比赛、

高校民族语文相关专业建设及人才培养调研座谈会、新增博士

授权单位、博士及硕士迎评工作准备情况汇报会、浙江大学与

X民族大学合作共建座谈会等。

三是牵头做好 X 余项重大协调服务工作。如：经适房建设、

博士项目审核评估、老校区升级改造资源调配、公车改革、校

车运行方案、一校两区办学运行机制梳理、各项重要学术会议、

对口支援与合作共建、校行政领导赴镇远县开展脱贫攻坚工作

联络服务等。

树立大局意识，以“不忘初心牢记使命”主题教育为契机，

深入一线开展调研工作，切实关心群众呼声，牢固树立服务意

识。

四、精诚协作建团队

办公室人员能够各尽其职，各尽其责，同时注重协调，强化

配合意识，办公室工作人员之间相互补台，密切配合，自觉接

受协调，科室人员能够积极愉快地抓好非主办工作的落实，拧

成一股绳，形成强大的团队战斗力，工作不断取得新进展。

一是在作风上兑现“四个好”，即“门好进、脸好看、话好

听、事好办”。

二是在工作中承诺“五不让”，即不让领导布置的工作在我

手里延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让各种差错

在我手里发生，不让来办事的师生在我这里受到冷落，不让学

校的形象在我这里受到影响。

三是在队伍里开展“六对比”。即：比工作，看谁服务质量

高。比管理，看谁执行制度严。比团结，看谁工作合力强。比

过去，看谁素质提高快。比同行，看谁名次更靠前。比贡献，

看谁增添光彩多。

五、统筹推进有章法

校办工作常常大事要事交织，急事难事叠加，因此，在服务

学校发展方面，在推进办公室工作过程中，需要总揽全局，建

章立制，统筹协调，协同相关部门和人员，推动有关工作高标

准、高质量、高效率圆满完成。牵头理顺一校两区办公运行机

制及校领导值班制度；X.安排专人持续做好校园文明值班的联

络及督促工作；理顺规范校长办公会议题材料上报及议事程序；

X.建立高层次人才引进每日督办制度 X.对标对表统筹推进申博

工作开展，取得阶段性成绩；X.谋划并推进本年度合作共建及

校友工作;X.牵头制定并引发 X 民族大学信息公开实施办法;X.牵

头推进贵安新区招商引资工作;X.协助保卫处做好中央“扫黑除

恶”督导组回头看迎检工作;X.完成学校公务用车制度改革工作。

在办公室内部管理方面：施行工作要点每周通报制度，由办

公室领导统筹统计下周重要工作，并与每周一向大家发放本周

工作要点，确保重要工作得到及早部署，工作目标清晰，方向

明确。建立每周编制内部参阅制度，目前共编制期，《参阅》

的编制，有效的增强了干部职工学习的针对性和有效性，提高

学习效率，得到干部职工一致好评。工作过程中，将“学思践

悟”贯穿始终，利用每次召开部门会议机会，审视完成的工作，

查缺补漏，及时修正失误。在干中学，在学中干，及时分析成

绩和不足，认真总结经验教训，为今后工作夯实基础。

六、干事创业有热情

办公室是一个单位的对外窗口和形象，办公室服务群众的能

力和水平，往往是群众认可你这个单位的能力和水平。因此，

对

前来办文办事、联系工作的人员和来访群众，热情接待，不

摆架子。坚持克服“门难进、脸难看、事难办”的现象，从

“热心办、马上办、办得好”上做文章，以真诚的服务切实让

群众满意。

进一步提高办文、办会水平。严格遵守《党政机关公文处理

工作条例》（中办发〔X〕X号），处理各类公文X件（其中，

校字X件、校函字X件、校教字X件、校学字X件、校学科字

X件、校办字X件、会议纪要 X 件，其它文件 X件），近X万

字。完成校长办公会、专题会及视频会等常规会务 X 场。

起草重大文稿X余篇。如：办学特色、工作要点、工作总结、

双代会报告、重要会议领导讲话等。

七、履职尽责有标准

格尽职守，认真负责是做好办公室工作的必然要求。任何思

想上的麻痹松懈、行为上的偏差纰漏都可能影响工作运转，发

文核稿、收文处理、会务保障等工作稍有不慎就会导致整个工

作脱节，校办在工作中要求事无巨细按照“零失误、零差错、

零容忍”的要求，保持勤勤恳恳，兢兢业业，精益求精，一丝

不苟的工作作风，努力做到眼到之处无差错、手到之处无积压，

心到之处无遗憾。

八、攻坚克难有韧性

X 年，事关学校重大发展的申博工作、万里圣驾校违法占用

我校土地、经适房法律纠纷等历史遗留和棘手问题突出显现，

同时，也是关系到学校教职工切身利益的民生问题，校办充

分发扬担当、实干精神，在工作中迎着困难上，顶着压力走，

不畏难，以钉钉子的精神，牵头协同相关部门有力推进，相关

工作取得突破性进展。

2. 强化责任担当深化作风建设，切实做好学校改革发展各项服

务工作——办公室工作总结

X 年，校办认真学习贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中

国特色社会主义思想为指引，坚决做到“两个维护”，不断增

强“四个意识”，坚定“四个自信”，深化作风建设，紧紧围

绕学校中心工作，切实履行“综合协调、参谋助手、督促检查、

服务保障”等职能，以担当尽责为本，深入推进各项工作取得

新成效，圆满完成了 X 年各项工作任务，为助推学校建设发展

发挥了积极作用。

一、加强党的建设，切实发挥党支部的战斗堡垒作用和党员

的先锋模范作用

根据校党委《关于认真学习宣传贯彻党的十九大精神的工作

方案》（校党字〔X〕X号）精神，认真开展党的十九大精神和

习近平总书记 X 代表团重要讲话精神的学习。以习近平新时代中国

特色社会主义思想为指导，顺应新时代党中央从严管党治党的

新要求，认真学习《关于新形势下党内政治生活的若干准则》

《中国共产党党内监督条例》《中国共产党纪律处分条例》

《中国共产党巡视工作条例》等，提高领导干部主体责任意识

和一岗双责意识，加强政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众

纪律、工作纪律、生活纪律建设，充分发挥基层党组织的政治

功能和服务作用，全面履行从严治党主体责任，着重强化基层

党组织的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建

设和反腐倡廉建设，严格执行中央八项规定、省委“十项规

定”“六项禁令”要求，切实提高党风廉政建设水平。一年来，

校办党员干部无违法、违纪案件发生。

（一）切实深化政治建设和学习教育

高度重视政治建设，以习近平新时代中国特色社会主义思想

为指引，牢固树立“四个意识”，增强“四个自信”，坚决维

护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位,坚决维护以习近平

同志为核心的党中央权威和集中统一领导，坚决贯彻落实党中

央各项决策部署，做到思想上充分信赖、政治上坚决维护、组

织上自觉服从、感情上深刻认同、行动上始终跟随，始终在思

想上政治上行动上同党中央保持高度一致。

通过支部集中学习和自主学习相结合的方式，利用QQ 群、

微信群等平台，认真学习贯彻党的十九大精神、习近平新时代中

国特色社会主义思想、全国教育大会精神，全国宣传思想工作

会议精神以及党的基本理论、党章党规党纪、系列重要讲话、

先进典型事迹和中央、省委和学校党委相关文件精神，深入推

进“两学一做”学习教育活动常态化和制度化。校长陶文亮同

志以普通党员身份参加支部组织生活，并为支部全体党员作题

为《改革开放X 年历史成就与 X民族大学的使命担当》的专题

报告，支部支委分别在组织生活会上作专题报告，多措并举，

提高了支部党员的思想觉悟和理论水平,牢牢掌握党对意识形态

工作的领导权，旗帜鲜明地反对和抵制各种错误观点。

（二）着力夯实组织建设

一是完善支委架构。根据《中国共产党章程》《中国共产党

基层组织选举工作暂行条例》的要求，适时增选或改选支委，

完善支委组织架构，明确支委责任分工，各司其职，各负其责，

团结协作，确保支部各项工作有序开展。校长办公室党支部现

有正式党员X人，支部委员会设支部书记、副书记、组织委员、

宣传委员、统战委员和纪检委员。

二是认真学习贯彻《中国共产党支部工作条例（试行）》，

健全组织生活制度。制定和完善了《校办党支部组织生活制

度》《校办党支部民主评议党员制度》《校办党支部党员经常

性学习制度》《校办党支部委员分工负责制度》等制度，加强

党员教育管理。落实“三会一课”制度，加强政治建设和学习

教育，全年支部召开组织生活会 X 次，及时传达相关文件精神。

三是规范发展党员。坚持“高标准、严要求、保质量”的基

本原则做好党员发展工作，不断增强党员队伍的生机和活力。X

年 X 月 X 日，宫婷和陈彦宗两位同志转为正式党员，有力充实

了支部力量。

四是按照规定程序组织召开支部民主生活会。校长陶文亮同

志作为普通党员参加会议，班子成员做深入查摆剖析，相互批

评，查找问题，互提意见，深挖根源，达到了团结—批评—团

结的效果。

五是认真落实“三联系”工作。将“三联系”工作切实融入

支部党建工作之中，定期与所联系的班级、寝室和困难同学沟

通交流，了解思想动态，及时排忧解难。今年 X 月 X 日，支部

党员陶文亮同志到化学工程学院（民族医药学院）开展“三联

系”工作，与所联系班级（X 级应用化学班）班主任周国永博

士、班长张涛同学、团支书钟玉同学，所联系寝室的室长李福

香同学和所联系的困难学生王同学进行了亲切的座谈交流。当

得知同学有考研打算时，陶文亮同志鼓励大家要树立信心，结

合自身专业实际，提前谋划认真准备，并对同学提出的考研相

关问题，逐一答疑解惑，以一名老教育工作者身份结合实例，

从备考和应考两个环节为同学鼓劲，并嘱咐同学们，在学习、

生活中遇到问题，随时联系交流，表示学校和老师一定会竭诚

为同学们服务，切实为师生解决困难和问题，让同学们在民大

成长成才。王欣同志、赵湛娇同志在建工学院、机械工程学院

深入开展“三联系”工作，为所联系班级、寝室、同学解决生

活、学习、思想上的实际困难，取得了实效。

（三）切实抓好作风建设

一是坚持念好三字经，做好三服务的理念，进一步转变工作

作风。认真执行中央八项规定和实施细则精神，领导干部带头

转变工作作风，身体力行，以上率下，化风成俗，引导干部职

工努力做到谋事而不谋利，进一步营造“想干事是一种态度，

能干事是一种能力，干成事是一种价值”的导向。按照“作风

扎实、经得起群众检验”的要求，努力实现办公室工作职能、

工作作风、工作方式的转变，树立“窗口”形象。

二是认真对照学校 X 年工作要点及其他重大事项梳理部门工

作目标进度台账，不断加强办公室执行力工程建设，严格贯彻

服务承诺制、首问责任制、限时办结制工作要求，督办事宜落

实到位，认真完成各项巡视巡察反馈意见的整改，圆满完成了

各项工作任务。

（四）着力夯实干部人才队伍建设

一是制定校长办公室 X 年干部人才队伍培训计划，按照“提

笔能写、开口能讲、有事能办”的要求，切实加强基本能力和

基本素质的培训，办公室干部素质不断提升，工作能力进一步

加强。X 年，何兴发同志经过组织考察提拔为副厅级领导干部，

罗义翔同志经推荐审核赴国家教育部借调工作，马赛同志交流

到校党委组织部担任人才科科长。同时，校办选拔和吸收了肖

羽珊同志、张全红同志到校办工作，办公室干部培养和队伍建

设成绩显著，迈入良性发展。

二是积极支持办公室同志参加上级部门和学校组织的各类培

训，提升综合素质。X 年，推荐朱德利同志参加“新时代新使

命新作为——X 民族大学处级干部、高层次人才复旦大学研修

班”学习，蒋雪莲同志参加“学习贯彻习近平新时代中国特色社

会主义思想和党的十九大精神”网络培训，赵孝梨同志参加学

校“科级干部、辅导员习近平新时代中国特色社会主义思想井冈

山专题研修班”学习。

三是积极开展主题党日实践活动。支部第一、第二党小组先

后赴土城四渡赤水纪念馆和重庆渣滓洞白公馆开展主题实践活

动，回顾革命历史，坚定理想信念，践行使命担当，强化了宗

旨服务意识。

四是校办认真贯彻学校“内涵建设发展重要指标落实情况分

析推进会”精神，充分认识学科建设，特别是申博工作的重大

意义，增强工作的责任感和紧迫感，进一步做好高层次人才引

进工作，加强服务，实现以才引才，四方人才汇聚民大，圆满

完成 X 年博士引进指标任务，推动学校学科建设和各项事业快

速持续发展。引进浙江大学环境工程专业王慧博士、重庆大学

环境科学与工程专业李凯博士、中国地质大学（武汉）地层学

与古生物学专业覃永军博士到我校生态环境工程学院工作。同

时，校办支持干部职工进修学习并提供便利条件，今年我办对

外联络科科长徐勤山同志经过 X 年学习顺利完成博士学业，毕

业并取得博士学位，回到校办岗位工作。

（五）认真开展扶贫工作

坚决拥护中央和省委的扶贫政策，认真落实学校部署的扶贫

任务，积极做好党建扶贫的车辆调度、会务服务和后勤保障等

工作。此外，在协助完成定点帮扶镇远工作的同时，根据陶文

亮同志关于《兔街镇人民政府关于请求帮扶编制旅游规划项目

的报告》（兔府呈〔X〕X号）和《兔街镇人民政府关于请求帮

扶文化事业项目的报告》（兔府呈〔X〕X号）的批示精神，校

长办公室党支部组织有关专家及部门负责人、部分支部党员赴

兔街镇开展调研及帮扶工作，召开了帮扶座谈会，并与兔街镇

党委签订《X民族大学校办党支部中共威宁县兔街镇党委合作

共建协议》，拟从加强文化交流合作、编制旅游发展规划、开

展干部教育培训、加强脱贫攻坚协作、推动实践教育合作和促

进党建交流互动等六个方面开展合作共建，协同推动双方有效

互动、资源共享、优势互补、共同发展。

（六）不断强化廉洁廉政教育

高度重视纪律建设，时刻把政治纪律和政治规矩摆在首位、

挺在胸前。严肃党内政治生活，净化党内政治生态，督促支部

党员干部坚守政治忠诚、强化政治担当。注重党内日常执纪守

规监督工作，强化日常纪律教育工作，坚持高标准、守底线的

原则，严格落实廉洁自律准则、党内监督条例、纪律处分条例

和问责条例要求，利用正面典型和反面教材分别进行激励和警

示教育，督促形成主动守规、自觉执纪的良好氛围。紧紧围绕

夺取反腐败斗争压倒性胜利目标，思想上高度重视和重点检查

领导干部廉洁自律和整治身边腐败问题。支部党员领导干部积

极落实全面从严治党主体责任，通过经常性的学习教育活动，

将全面从严管党治党责任在支部内实现全面覆盖、层层传导，

坚决杜绝腐败现象。

X 年，校长办公室党支部被评为学校先进基层党组织，支部

申报作品《树立精准服务理念塑造良好团队形象达成卓越服务

效能》在教育部主办的第二届全国高校“两学一做”支部风采

展示中被评为“教师党支部推荐展示优秀成果”，此类别作品

全国仅X件获奖。经过坚持不懈的努力，校办队伍理想信念更

加坚定，服务学校发展、服务师生员工、服务领导的能力不断

增强，党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到切实

发挥。

二、围绕中心，服务大局，立足本职争创佳绩

X 年，校办紧紧围绕中心工作，切实履行“综合协调、参谋

助手、督促检查、服务保障”等职能，在八个方面狠下功夫，

圆满完成了各项工作任务，成效明显。

（一）牵头做好学校重大事项服务工作

一是圆满完成了 X 余项大型接待服务。如：全国人大常务委

员会副委员长曹建明、省委宣传部部长、省委教育工委书记慕

德贵、副省长魏国楠、国家教育部民族教育司、国家民委教育

科技司、省教育厅、省民委等上级有关领导到校视察调研，

“西南民族地区社会管理”博士人才培养项目验收专家联络服

务工作等。

二是筹备召开了 X 余场重要会议。通过抓方案制定、综合协

调、人员安排、材料组织、场地布置、车辆调度等各个关键环

节，牵头或协助做好中国教育发展战略学会促进西部教育发展

专业委员会成立大会暨西部教育发展乡村·民族·振兴第二届中国

西南地区可持续创新乡村研究联盟学术研讨会、X 民族大学纪

念改革开放X周年暨恢复本科招生 X 周年——促进民族高等教

育发展研讨会、X“生态文明与反贫困”高峰会 X 民族大学分

会场、X 年全国形式逻辑研讨会暨川渝黔滇逻辑学会年会、X

民族大学与北京广慧金通教育科技有限公司航空服务校企合作

培养研讨会等会议筹备召开工作。

三是牵头做好 X 余项重大协调服务工作。如：经适房建设、

博士项目审核评估、校机关搬迁新校区与新校区行政楼办公室

分配、老校区升级改造资源调配、长江学者工作室挂牌、各项

重要学术会议、对口支援与合作共建等。

四是起草了重要文稿X余篇。如：办学特色、工作要点、工

作总结、双代会报告、重要会议领导讲话、部校共建传媒学院

交流材料等。

五是积极推动学校 X 项改革取得实质性进展。根据《中共X

民族大学委员会关于调整充实学校综合改革工作领导小组的通

知》（校党字〔X〕X号），学校综合改革工作领导小组下设办

公室，办公室设在校办，负责领导小组日常工作、各专项小组

之间的沟通协调工作，以及各工作组工作进展情况督查督办工

作，统筹推进学校教育教学改革、科研体制机制改革、人事分

配制度改革和后勤保障体系改革。一是深化科研体制机制改革。

出台了科研考核、评价及横向课题管理等激励措施，科研服务

地方经济社会发展能力显著增强；二是深化人事分配制度改革，

推动人事管理从身份管理向岗位管理转变，完成学校三聘工作

任务；三是深化后勤保障体系改革。引进社会经营管理企业对

学生食堂、物业管理、环境绿化等项目进行托管，逐步实现从

办后勤向管后勤转变，确保了学校综合改革工作按既定计划顺

利推进。

六是积极推动学校治理体系与治理能力建设。根据《X民族

大学章程》，做好学校管理制度废、改、立工作，制定完善各

类校级管理制度 X 个,积极推进学校党建重点课题《高水平一流

民大治理能力建设工程实施路径研究项目》研究，深入开展治

理体系与治理能力建设对策性研究，进一步建立健全各类规章

制度，明确职能部门岗位职责，理清工作流程和服务指南，努

力形成用制度管权、管事、管人、管资源的机制，不断提高学

校治理能力和治理水平。

七是圆满完成教育部促进西部教育发展研究会申报成立工作。

根据中国教育发展战略学会“关于同意成立中国教育发展战略

学会促进西部教育发展专业委员会的批复”精神，成立了专委

会筹备工作组，筹备工作组设在校办。在中国教育发展战略学

会的指导下，先后召开全国性筹备工作会议X次，召开筹备工

作推进会近X次，发展会员X名，覆盖广西、重庆、云南、

X、四川、陕西、甘肃、宁夏、西藏、新疆、内蒙、北京广东等

X 个省（市、自治区）共X家单位。X 年 X 月 X 日，中国教育

发展战略学会促进西部教育发展专业委员会成立大会暨西部教

育发展论坛在我校成功召开。

八是圆满完成学校公务用车制度改革实施方案制定工作。根

据《X省事业单位公务用车制度改革实施意见》（黔车改办

〔X〕X号）有关要求，学校成立公务用车制度改革工作领导小

组，领导小组办公室设在校长办公室，负责工作的具体协调和

督办，及车改方案的起草工作。校办牵头，相关部门配合，根

据公务用车配备标准，结合学校实物保障用车需求和车辆运行

情况，切实做好学校现有公务车辆统计清查、公务用车改革费

用测算、保留车辆确定等工作，拟定《X民族大学公务用车制

度改革实施方案（讨论稿）》提交学校研究同意后，呈报省教

育厅与有关省直部门研究批准。

（二）进一步提高办文、办会水平。严格遵守《党政机关公

文处理工作条例》（中办发〔X〕X号），处理各类公文X件

（其中，校字X件、校函字X件、校教字X件、校学字X件、

校学科字 X件、校办字X件、会议纪要 X 件，其它文件 X件），

近X万字。完成校长办公会、专题会及视频会等常规会务 X 场。

（三）文书工作。一是落实学校保密工作制度，明确副主任

王欣同志为校办保密工作责任人，文书科科长韦海同志为联络

员，认真开展保密教育和保密自查自评，在上级部门与学校保

密检查中未发现有任何违规情况；二是做好各种校外来文收发

工作，共接收处理各类文件 X份，向档案馆移交重要归档文件

X份，分发报纸X万余份、杂志X万余份，收发各种信件X余

件；三是加强学校印章管理，刻制印章近X余枚，处理废弃印

章 X 枚，加盖印章 X 万余次；四是按规定管理和使用学校法人

代表委托书、法人代表身份证复印件、组织机构代码等学校重

要证照，提供各种证照复印件X余次，出具委托书、介绍信、

证明等 X 余份；五是联系法律顾问组，审查法律合同或协议。

送审法律文件 X余份，清理移交XX 年来经济合同X份，接收

保管X 年合同协议X余份。

（四）信访工作。处理校长信箱来信 X 余件，接待来访人员

X余人次。对师生反映的问题认真对待，提出处理建议报分管

校领导批转职能部门办理，并及时将办结情况反馈给师生员工，

做到件件有回音，事事有落实，使校长信箱成为师生表达意愿、

反映诉求和解决问题的重要平台。不少师生还通过信箱对学校

以师生为本、关注师生生活、解决师生困难和问题来信表示感

谢。

（五）信息督查工作。一是制作并报送《X民族大学上报教

育厅信息》共 X期，积极向教育厅报送信息；二是每季度制作

《X民族大学行政领导工作动态》，共制作 X 期。每月制作《X

民族大学信息》，共制作 X 期。每四月收集并制作《X民族大

学决策参考》，共制作 X 期，展示、反映学校工作成效和特色

亮点；三是做好国内外、省内外和校内外各类重大即时信息的

宣传工作。充分利用学校办公大楼一楼大厅内显示屏进行重大

及时新闻信息的宣传工作。内显示屏开辟多条栏目滚动宣传国

际、国内和省内、校内各级各类重大新闻信息，具体包括国际

时讯、国内要闻、省厅动态、学校新闻和温馨提示五个栏目，

分类逐条滚动播放重要动态信息；四是完善部门网站管理制度，

明确专人负责校办网站的网页维护、内容充实，切实做到网页

信息全面、准确；五是加强对校长办公会、校领导专题会、校

领导现场办公会、领导批示及上级部门交办相关事项的督查督

办。完善了督查督办工作机制，实行督查督办动态管理，建立

了督查督办台账；六是学校督查督办工作领导小组办公室通过

召开调度会、发文督办、电话督办等形式，共发出督办通知X

份，收到办理情况书面反馈报告 X份，电话反馈X份，反馈率

达X%。其中校办信息督查科督查督办事项 X 项，印发督查督

办通知X 个，收到督办回复X 个，真正做到了督办事项件件有

落实、事事有回音。

（六）对外联络服务工作。严格按照中央八项规定、省委十

项规定和学校八项规定精神，厉行节约，做好对外接待工作，

切实做到常规接待细致入微、高效周到，大型接待科学运筹、

精心组织。本着“热情而不铺张、高雅而不奢华”的原则，努

力降低接待成本。一年来，圆满完成各类大型接待任务，学校

招待费实际支出 X 万元，与X 年、X 年持平。

（七）对口支援与合作共建工作。一是深入开展与华南理工、

青岛理工对口支援工作。选派X名干部赴华南理工挂职培训，

X名教师赴华工进修学习，X 名教职工被华南理工录取为博士

研究生，派出 X 名优秀学生赴华南理工、X 名优秀学生赴青岛

理工进行交流学习。X 年 X 月 X 日，华南理工大学对口支援X

民族大学工作座谈会在我校召开，就深化干部互挂、教师互派、

学生互访、智库建设、本科生联合培养、合作共建十周年座谈

会、对口支援协议续签等事项进行了讨论，进一步深化了对口

支援与友好合作。X 年 X 月，“华工博士生 X 行”活动成功开

展，华南理工大学博士生一行 X 余人走进 X 民族大学。X 月 X

日，韦维副校长、张彩江校长助理与有关职能部门负责人一行

X人赴华南理工大学开展对口支援交流活动并召开工作座谈会，

华南理工大学副校长李正、校长助理王选年以及有关部门、学

院负责人出席座谈会，就两校续签 X 年——X 年对口支援协议

的工作展开讨论，并围绕 X 民族大学教师申请华南理工大学兼

职博导、两校二级学院间深入合作等具体问题进行了研究和工

作布置；二是牵头协调与华南师范大学、凯里学院、北京广慧

金通教育科技有限公司等单位签订合作共建协议，为服务地方

经济社会发展搭建良好平台；三是积极筹备成立教育发展基金

会。根据 X民族大学章程有关规定，结合学校实际情况，修订

《X民族大学教育发展基金会章程（草案）》。不断完善教育

发展基金会申报成立材料，加强教育发展基金会组织架构建设。

保持与校友、社会知名人士和企业家等社会各界的联系沟通。

着重加强与省教育厅、省民政厅等有关职能部门的对接联系，

跟踪基金会申报进程，切实推动了教育发展基金会的筹备工作。

（八）综合服务保障工作。一是完成校领导外出公务活动服

务保障工作，为校领导订机票、报销差旅费等 X 多人次；二是

加强对会议室的维修、维护和管理，为学校及各二级单位提供

会场服务近X次；三是认真做好校领导及中层干部寒暑假及节

假日值班安排，建立和完善应急值守制度体系；四是缴纳学校

办公固定电话费用近X台次；五是交通服务工作安全有效。一

年来，提供各类公务用车近 X次，车辆累计安全行驶X多万公

里。

3. 在落细落小落实上下功夫，切实做好学校改革发展各项服务

工作——校长办公室 X 年工作总结

X 年，校办认真学习贯彻党的十八大、十九大精神，以及省

第十二次党代会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为

指引，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，深入开展“两

学一做”主题教育活动，紧紧围绕学校中心工作，切实履行

“综合协调、参谋助手、督促检查、服务保障”等职能，以担

当尽责为本，深入推进各项工作取得新成效，圆满完成了 X 年

各项工作任务，为助推学校建设发展发挥了积极作用。

一、凝聚团队力量，提升服务能力

（一）深化服务理念

要求干部职工练好“三字经”，做好“三服务”。

“三字经”内容是：三学会、三落实、三联系、三杜绝、三

自问。

三学会，即学会关心大事、学会关注小事、学会解决难事。

三落实，即落实领导布置的工作、落实师生交办的工作、落

实职责范围的工作。

三联系，即联系领导，主动担当。联系部门，主动协调。联

系师生，主动服务。

三杜绝，即杜绝特别要求、杜绝特殊待遇、杜绝特权意识。

三自问，即一问做什么，二问怎么做，三问怎么样。

三服务内容是：服务大局、服务领导、服务师生。

（二）筑牢团队精神

一是在作风上兑现“四个好”，即“门好进、脸好看、话好

听、事好办”。

二是在工作中承诺“五不让”，即不让领导布置的工作在我

手里延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让各种差错

在我手里发生，不让来办事的师生在我这里受到冷落，不让学

校的形象在我这里受到影响。

三是在队伍里开展“六对比”。即：比工作，看谁服务质量

高。比管理，看谁执行制度严。比团结，看谁工作合力强。比

过去，看谁素质提高快。比同行，看谁名次更靠前。比贡献，

看谁增添光彩多。

(三)提高服务质量

一是坚持“首问责任制”。

二是落实“限时办结制”。

三是做到“服务承诺制”。

二、围绕中心，服务大局，立足本职争创佳绩

X 年，校办紧紧围绕中心工作，切实履行“综合协调、参谋

助手、督促检查、服务保障”等职能，在八个方面狠下功夫，

圆满完成了各项工作任务，成效明显。

（一）牵头做好学校重大事项服务工作

一是圆满完成了 X 项大型接待服务。如：教育部副部长杜占

元、省委统战部部长刘晓凯、省人民政府副省长陈鸣明、国家

教育部民族教育司、国家民委教育科技司、省教育厅、省民委

等上级有关领导到校视察调研，审核评估、思政评估专家联络

服务工作等。

二是筹备召开了 X 场重要会议。通过抓方案制定、综合协调、

人员安排、材料组织、场地布置、车辆调度等各个关键环节，

牵头或协助做好中国少数民族双语教育学术研讨会、中国民俗

学会 X 年年会、“精准脱贫与乡村振兴”理论与实践研讨会、

X省民族文化学会第六届第九次会长扩大会议、第九届全国认

知科学会议暨第三届中国与世界认知科学国际会议、华南理工

大学对口支援广西大学与X民族大学 X 年工作例会、学校双代

会、教师节表彰大会等会议筹备召开工作。

三是牵头做好 X 项重大协调服务工作。如：经适房建设、审

核评估推进会、博士项目实践基地挂牌、各项重要学术会议、

对口支援与合作共建等。

四是起草了重要文稿X篇。如：办学特色、工作要点、工作

总结、双代会报告、重要会议领导讲话、部校共建传媒学院交

流材料等。

五是积极推动学校 X 项改革取得实质性进展。根据《中共X

民族大学委员会关于调整充实学校综合改革工作领导小组的通

知》（校党字〔X〕X号），学校综合改革工作领导小组下设办

公室，办公室设在校办，负责领导小组日常工作、各专项小组

之间的沟通协调工作，以及各工作组工作进展情况督查督办工

作，统筹推进学校教育教学改革、科研体制机制改革、人事分

配制度改革和后勤保障体系改革。制定了 X 个本科生教育教学

改革文件，X 个研究生教育教学改革文件，X 个科研体制机制

改革文件，X 个人事分配制度改革文件，X 个后勤保障体系改

革文件，确保了学校综合改革工作按既定计划顺利推进。

六是积极推动学校治理体系与治理能力建设。根据《X民族

大学章程》，做好学校管理制度废、改、立工作，制定完善各

类校级管理制度 X 个,编印学校《行政文件汇编》；积极申报学

校党建重要课题《高水平一流民大治理能力建设工程实施路径

研究项目》，深入开展治理体系与治理能力建设对策性研究，

进一步建立健全各类规章制度，明确职能部门岗位职责，理清

工作流程和服务指南，努力形成用制度管权、管事、管人、管

资源的机制，不断提高学校治理能力和治理水平。

七是积极开展教育部促进西部教育发展研究会申报工作。已

召开了第一次筹备会议，拟于近期召开第二次筹备会议，并将

于X 年 X 月份前召开成立大会。

（二）进一步提高办文、办会水平。严格遵守《党政机关公

文处理工作条例》（中办发〔X〕X号），处理各类公文X件

（其中，校字X件、校函字X件、校教字X件、校学字X件、

校学科字 X件、校办字X件、会议纪要 X 件，其它文件 X件），

近X万字。完成校长办公会、专题会及视频会等常规会务 X 场。

（三）文书工作。一是做好各种校外来文收发工作。共接收

处理各类文件 X份，分发报纸X万余份、杂志X万余份，收发

各种信件X余件；二是加强学校印章管理，刻制印章 X 枚，处

理废弃印章 X 枚，加盖印章 X 万余次；三是按规定管理和使用

学校法人代表委托书、法人代表身份证复印件、组织机构代码

等学校重要证照，提供各种证照复印件X余次，出具委托书、

介绍信、证明等 X 余份；四是联系法律顾问组审查法律合同或

协议X余份，清理移交X

X 年经济合同X份，接收保管X 年合同协议X份。

（四）信访工作。处理校长信箱来信 X 余件，接待来访人员

X余人次。对师生反映的问题认真对待，提出处理建议报分管

校领导批转职能部门办理，并及时将办结情况反馈给师生员工，

做到件件有回音，事事有落实，使校长信箱成为师生表达意愿、

反映诉求和解决问题的重要平台。不少师生还通过信箱对学校

以师生为本、关注师生生活、解决师生困难和问题来信表示感

谢。

（五）信息督查工作。一是编制《X民族大学信息》X期、

《X民族大学行政领导工作动态》X期，展示学校工作成效和

特色亮点；编制《X民族大学决策参考》X期,充分发挥参谋助

手作用；二是做好信息公开及报送工作。一年来，通过校办网

页和办公楼电子屏主动公开信息X条。积极向省教育厅报送信

息X期；三是加强对校长办公会、校领导专题会、校领导现场

办公会、领导批示及上级部门交办相关事项的督查督办。完善

了督查督办工作机制，实行督查督办动态管理，建立了督查督

办台账；四是通过召开调度会、发文督办、电话督办等形式共

督办 X 项，共发出书面督办通知X份，有效推动了各项工作。

（六）对外联络服务工作。严格按照中央八项规定、省委十

项规定和学校八项规定精神，厉行节约，做好对外接待工作，

切实做到常规接待细致入微、高效周到，大型接待科学运筹、

精心组织。本着“热情而不铺张、高雅而不奢华”的原则，努

力降低接待成本。一年来，圆满完成各类大型接待任务，学校

招待费实际支出 X 万元，与X 年、X 年持平。

（七）对口支援与合作共建工作。一是深入开展与华工对口

支援工作。选派X名干部赴华工挂职培训，X 名教师赴华工进

修学习，X 名教职工被华工录取为博士研究生，X 名学生到华

工交换学习。经与华工协商，从 X 年起，将从选派华工的交换

生中选拔一定比例优秀学生，进入 X+X+X人才培养模式学习，

学生毕业后在毕业证书上加盖双方公章；X 月 X 日，华工对口

支援广西大学、X 民族大学 X 年工作例会在我校召开，华工党

委书记章熙春，广西壮族自治区政协副主席、广西大学党委书

记刘正东、省教育厅巡视员代其平及我校在家的校领导出席会

议，就深化干部互挂、教师互派、学生互访、智库建设、本科

生联合培养、合作共建十周年座谈会、对口支援协议续签等事

项进行了讨论。通过例会，我校和华工、广西大学之间进一步

深化了对口支援与友好合作；二是牵头协调与黔西南州人民政

府、织金县人民政府、镇远县人民政府、望谟县人民政府、贵

安新区花溪大学城管委会、江苏大学、西昌学院、中船重工

武汉迈力特通信有限公司、中关村软件园等 X 家单位签订合

作共建协议，为服务地方经济社会发展搭建良好平台。

（八）综合服务保障工作。一是完成校领导外出公务活动服

务保障工作，为校领导订机票、报销差旅费等 X 多人次；二是

加强对会议室的维修、维护和管理，为学校及各二级单位提供

会场服务近X次；三是认真做好校领导及中层干部寒暑假及节

假日值班安排，建立和完善应急值守制度体系；四是缴纳学校

办公固定电话费用近X台次；五是交通服务工作安全有效。一

年来，提供各类公务用车近 X次，车辆累计安全行驶X多万公

里。

三、加强党的建设，切实发挥党支部的战斗堡垒作用和党员

的先锋模范作用

（一）深入学习宣传贯彻党的十九大精神和习近平总书记在 X

代表团重要讲话精神

根据校党委《关于认真学习宣传贯彻党的十九大精神的工作

方案》（校党字〔X〕X号）精神，认真开展党的十九大精神和

习近平总书记在 X 代表团重要讲话精神的学习。通过集中学习与

个人自学相结合，传统报刊资料与现代微信、QQ、网络学习相

结合，党支部学习与党小组学习相结合，理论学习与工作实践

相结合等方式，深入开展学习，在“学”字上下功夫，做到学

通学懂；在“思”字上下功夫，结合工作实际撰写学习心得；

在“做”字上下功夫，把学习与推动中心工作结合起来，为建

设高水平一流民族大学作出应有贡献。要求干部职工以习近平新

时代中国特色社会主义思想为指引，牢固树立“四个意识”，

坚定“四个自信”，时时处处坚决维护习近平总书记的核心地位，

坚决贯彻落实以习近平同志为核心的党中央各项决策部署，做到

思想上充分信赖、政治上坚决维护、组织上自觉服从、感情上

深刻认同、行动上始终跟随，始终在思想上政治上行动上同党

中央保持高度一致。

（二）深化“两学一做”学习教育活动

一是制定活动方案，成立工作机构，确保学习教育活动有序

开展。二是围绕“服务大局、服务领导、服务师生”这一主线，

深入开展习近平

总书记系列重要讲话和党章党规学习，不断提高思想认识，

把思想和行动统一到中央和省委要求上来。三是切实加党支部

强思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设。

组织党员收看《榜样》《永远在路上》《省委书记》等专题影

片，学习先进典型，坚定理想信念；组织开展学生助管培养模

式研讨会、新党员入党宣誓老党员重温入党誓词等主题党日活

动，成效明显；一年来，先后开展“三会一课”活动 X 次，及

时增选党支部委员X人，发展党员X名，支部生活丰富多彩，

保障到位。四是陶文亮校长以普通党员身份参加支部组织生活。

X 月 X 日陶文亮校长参加校办党支部组织生活会，并为支部全

体党员作题为《喜迎十九大，提高执行力》的专题报告，要求

校办工作要按照习近平总书记 X 年 X 月 X 日在中办视察时指出的

坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极

端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律

的道德操守的“五个坚持”要求，锤炼素质、转变作风，真正

形成一支靠得住、顶得上，堪当重任、能打硬仗的办公室干部

队伍。五是深入开展“三联系”活动，校办处级干部积极深入

联系学生班级、宿舍和困难学生中开展联系活动，了解学生情

况，听取学生意见和建议，为学生协调解决学习生活中存在的

问题和困难。

（三）按照习近平总书记关于办公室工作的“五个要求”，

切实加强理论业务学习和党性锻炼

学院系统办公室工作总结汇编（13篇）

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