医德医风工作总结
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医德医风工作总结
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第一篇：医德医风工作总结第二篇：医德医风工作总结第三篇：
医德医风工作总结第四篇：2014 年医德医风工作总结第五篇：
2014 年医德医风工作总结更多相关范文
正文第一篇：医德医风工作总结医德医风工作总结
2014 年度，在城西区卫生局和院党政的正确领导下，医德医
风工作圆满完成了全年工作任务，年初，我院根据区卫生局在
医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立“救死扶伤、
爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”
问题。医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风
情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作
思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院党
政非常重视思想教育，利用《医德医风简报》作为思想武器，
积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召
开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》，开展了治理商
业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生
观、价值观、荣辱观。根据院长的指示组织科主任和业务骨干
下乡义诊，激发了广大医护人员服务群众的热情，其次大力建
设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神
是“救死扶伤、爱心奉献”，医院服务理念是“患者至上、诚信第
一”，医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”，同时也加强了廉
洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为；
同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八
不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德
规范》；医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德
医风教育，这样使我院的医德医风教育达 100%。
二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医
德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风
办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，
对我院在医疗、服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和
建议，并同各科召开会议探讨患者反映的问题，以及意见本上
反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上院
委会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为带饭
患者的热饭各科整修了微波炉；为方便患者购置了健身器材；
为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌；有的患者反映
夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗；有的科室反映
冷水供应时间短，为此延长了供水时间；有的患者反映常用药
品供应有时出现断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了
药品的计划——采购——出库的衔接工作，保证了常用药品供
应等等。经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达
95%以上，拉近了医患
关系，得到了患者的好评。今年1——10 月份全院共收到锦
旗2面。
三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。
2014 年我院出台了退“红包”
奖惩制度，2014 年又对奖惩制度进行了修订，对退“红包”的
医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受“红包”的给予红包
金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导
和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个
别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了
职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退“红包”在我院蔚
然成风。
四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。
今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力为患者
提供优质服务。具体措施如下：一是由医务科每月从社保了解
各科收费情况，发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求
其科室马上予以纠正；二是住院处每月下各科按照二级乙等医
院收费标准，逐一进行检查，不合理的收费要求其必须调整；
三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常
大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，马上取消该药品在我
院的经销。对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。
另外，为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神，我们
对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用。
五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神
在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤
其要关爱困难群体和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的温
暖。如我院为住院患者进行了保健知识讲座，自费编印了《哮
喘病防治知识》手册免费赠送给患者。
虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足，首先，
仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生；
其次，缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流，探索医
德医风发展的新思路；再次，医德医风学习资料匮乏陈旧，跟
不上改革形势的需要，今后，要继续加强医德医风教育和奖惩
力度，要加强兄弟医院的经验交流，结合十八大精神，紧跟改
革发展的方向，使我院的医德医风工作再上一个新台阶。
西宁海湖医院
2014.02
第二篇：医德医风工作总结 2014 年，本人在院领导和护理部
主任的领导下，在科主任的指导下，认真学习《医务人员医德
规范及实施办法》、《医务人员医德考评实施办法》等内容，
树立了良好的医德医风，现总结如下：
一、在政治上思想上，坚持中国共产党的领导，遵纪守法，尊
重领导团结同事。充分认识到加强医德医风建设的重要性和必
要性，树立全心全意为人民服务的思想，以病人为中心，为病
人服务。
二、严格执行各项工作制度，对待工作认真负责，以医德规范
为行为准则，履行救死扶伤的人道主义精神，在做好本职工作
的同时刻苦钻研业务知识，努力提高自身业务素质，在掌握专
业理论知识的同时积极学习新技术、新知识，并能做到学以致
用，以最优良的服务态度，最优质的服务质量为病人的健康服
务。较好地完成了全年工作任务。无差错事故发生。
三、加强自身素质的培养，提高护士长管理水平，践行科学发
展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管
理与服务上下功夫，努力提高护理人员业务水平，加强护理人
员品德、作风建设。
四、积极参加上级安排的指令性和公益性医疗任务，如义诊、
大会医疗、援外等医疗活动。爱岗敬业，尽职尽责。
总之，高尚的医德应该是医护人员的灵魂，是护理人员在各种
工作过程中贯彻始终的指导思想和行为准则，在今后的工作中，
我将一如既往地本着全心全意为患者服务的宗旨，努力工作，
回报党、回报社会。
第三篇：医德医风工作总结医德医风工作总结
为进一步转变卫生行业作风，提高服务质效，不断优化广大人
民群众的就医环境，牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象，
按照市委、市政府的要求，人民路社区卫生服务中心 2014 年
行风工作以积极开展“三好一满意”工作为主线，改善就医环境、
端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点，
医|德医风工作取得了可喜的成绩。
一、以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，促进医院行
风工作再上新台阶
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