----长沙市第二社会福利院2017年年度总结（结合党总支）
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坚定信心谋发展 迎难而上促改革
全力开创美丽二福新篇章
长沙市第二社会福利院 2017 年工作总结
(2018 年 1 月)
2017 年以来，在上级局党委的正确领导下，我院以迎接
党的十九大召开和贯彻十九大精神为主线， 以“建设好分院，
发展好新院”为重点， 搬迁六年来， 院内业务水平、制度
建 设、队伍发展取得了新的跨越，二福成为知名度、美誉
度极 高的“窗口”单位，业务收入超额完成绩效考核任务
指标。 荣获了湖南省模范职工之家、长沙市文明卫生单位
等荣誉称 号， 为来年创建湖南省文明单位奠定了坚实的
基础。现将 2017 年工作开展情况汇报如下：
一、 2017 年工作总结
(一) 立足服务职能，乘势发展养老工作。
1.兜底保障服务群体。我院不忘“民政为民”的初心，
牢记使命，把为服务对象谋取幸福作为奋斗目标和宗旨。 现
集中供养服务对象有 889 人， 今年相继接收 133 名长沙市
救 助站托管对象，14 名市一福利院民政安置对象。由于分
院建 设，榔梨 113 名服务对象以及生活物资， 全部顺利搬
迁至新 院。搬迁至新院后，为他们提供更好的疗养环境、
专业化的
医疗康复服务以及多样化的娱乐文化设施，对身体和心理康
复大有裨益。 一直以来，为提高服务对象的“幸福感”，重
点在衣、食、住等方面加大资金投入， 改善就餐设施， 提
供 营养膳食，完善病区功能设施， 增设康复场地，基本做
到了 服务上既管护理又管诊疗，膳食上既管饱又管好， 住
宿上既 管暖又管洁，生活上既管人又管心。
2.改革创新养老服务模式。 长沙市人口老龄化进程加快，
社会各界对养老服务工作充满关注与期待，作为全国养老服
务标准化示范试点单位责无旁贷， 为老人解难、替子女尽孝。
通过外出考察交流，借鉴其他养老机构先进经验， 从老人需
求出发， 打造“阳光房”，改造室外康复活动室、老年餐厅，
想方设法改善老人居住、就餐、休闲环境，提升老人的晚年
生活品质，形成二福养老品牌。老年科新开放一层“特护养
老病房”。新开放的养老病房主要呈现三大亮点：一是浓厚
“文化养老”。继“幸福书画廊”“二十四孝”“福字”文化
墙之后，在病区走廊彩绘“传统文化”组图，将传统美德、
民族文化、社会公德融入到老人的生活。二是安装远大新风
空气净化系统， 保证室内空气洁净健康， 这对促进患有呼吸
系统疾病老人的身体康复有重要的作用。三是组建特护服务
小组， 创新一对一，一对二的专业护理服务， 满足老人个性
化、多样化需求。此外， 我们根据老人的不同情况，将专业
社工、康复师进病房，有针对性地开展身理和心理服务。居
住环境更加温馨， 医疗诊治更趋专业，护理服务精准精细，
敬老爱老文化氛围萦绕二福。
3.医疗诊治设备升级完善。 近年， 为增强医院实力，更
好服务老年患者及失智失能人员，相继引进 GE 全身彩超机、
DR 机、全自动生化仪、 颈椎腰椎牵引床、电疗仪等设备，完
善病房医疗急救系统、中心供氧系统、电视电话网络系统等
设备。根据养老服务标准化行业要求， 新增老年人能力评估
室、护理实训中心、老年人公共浴室等功能室。今年， 新引
进 16 层 CT 机，补齐了医疗设备缺口，达到二级医疗的水平。
扩建、改造化验室，建设微生物室，增加开展单胺氧化酶、
血清光影塑 C 测定等 20 余个检验新项目。建设、改造中药
房，进一步规范药房、药库的建设和管理。利用信息化手段
“互联网+”，建立影像远程诊断平台， 借助远程医疗系统分
享三级医院的医学资源， 实现远程医学影像会诊， 为患者提
供更加准确、专业的诊疗服务， 推进医疗质量的提高。
(二) 推进项目建设，榔梨分院建设取得新进展
1.榔梨分院建设。 2016 年， 经长发改〔2016〕472 号
批 复立项， 拆除榔梨分院原有房屋。今年按照榔梨分院项
目建 设 2017 年规划目标和领导小组分工方案，完成前期
工作， 取得有效进展。 目前该项目通过招投标程序， 已确
定项目地 勘设计单位， 局党委三次易稿最终确定设计方案。
由于上级 领导批示、探讨与长沙县进行土地置换的可能性，
因此该项
目暂缓 5 个多月。 因长沙县的两块置换土地不适宜建设，
10 月初， 经市局请示市政府决定仍在老院地块进行建设。
后期 我们将按照要求全力以赴加快该项目的推进和建设。
完成了 与县规划局、县文物局驻街办事处的衔接。
2.倒班房投入使用。 倒班房项目建设于 2016 年 10 月
顺 利竣工，于 2017 年 5 月投入使用， 布置有“育婴房”
“夫妻 房”“娱乐房”等功能室，较好地解决了职工“三
班倒”的 住宿问题，为职工谋取福利， 有利于留住人才，
促进他们以 更加饱满的激情地投入到我院发展建设中。
(三) 单位自身建设出彩，发展得到有效保障。
1.加强队伍建设，突出队伍力量。 加强领导班子的自身
建设， 坚持领导示范带头，严格执行民主集中， 重视选拔和
培养人才，重视加强思想建设和作风建设，增强服务意识、
责任意识和廉政意识， 形成了梯次配备、结构合理、素质优
良的人才管理模式。涌现了一批先进工作者，黎芳荣获“全
国第四届养老护理员职业技能竞赛一等奖”，肖勇等三位护
理工作者因技能竞赛成绩突出荣获 “长沙市五一劳动奖章”，
黄萍荣获“长沙市三八红旗手”称号， 喻月娥荣获“长沙
市 十佳护理员”称号。特受邀参加中国福利协会江西遂川
举行 精准扶贫公益活动，对敬老院、光荣院的护理人员进
行生活 照料、基础护理服务技能培训， 充分显示我院养老
服务队伍 服务水平达到了一个新层次。
摘要：
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坚定信心谋发展迎难而上促改革全力开创美丽二福新篇章长沙市第二社会福利院2017年工作总结(2018年1月)2017年以来，在上级局党委的正确领导下，我院以迎接党的十九大召开和贯彻十九大精神为主线，以“建设好分院，发展好新院”为重点，搬迁六年来，院内业务水平、制度建设、队伍发展取得了新的跨越，二福成为知名度、美誉度极高的“窗口”单位，业务收入超额完成绩效考核任务指标。荣获了湖南省模范职工之家、长沙市文明卫生单位等荣誉称号，为来年创建湖南省文明单位奠定了坚实的基础。现将2017年工作开展情况汇报如下：一、2017年工作总结(一)立足服务职能，乘势发展养老工作。1.兜底保障服务群体。我院不忘“民政为...
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