综合部年度工作总结范文
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2024-02-20
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综合部年度工作总结 4
20xx 年是西安分公司工作步入管理正轨、稳定发展的一年。综
合管理部作为公司的一个重要职能部门，与分公司共同起步，一起
努力，一同成长。一年来，在公司领导的大力指导支持与各部门的
积极配合下，综合管理部及时更新观念，持续改进工作方法，积极
配合，突出工作重点，充分发挥“组织、协调、服务、管理”的职能作
用，各项工作有序推进、成效明显。现将主要工作情况汇报如下：
一、工作回顾
（一）理清思路，理顺职责，明确内部分工。
综合管理部不断适应分公司发展需要，根据部门职责要求，适
时调整各时期工作重点，加强内部管理，改进工作思路，理顺职责
分工，将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤保障三大块，同
时不断加强部门员工的业务培训，增强团队与服务意识，工作稳中
求细，逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。
（二）强化自身建设，规范内部管理，促进综合管理工作规范
有序运转。
综合协调、内务管理是综合管理部工作的重要内容，而规范内
部管理，促进分公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在，
也是提高分公司工作效率，顺利完成各项任务的前提。20xx 年，我
们把内部管理摆在突出位置，不仅日常工作准确到位，而且在原有
基础上又有了一定的提高。
（三）健全基本规章制度，着力规范工作程序为进一步促进工
作向规范化、程序化、系统化的方向转变。
综合管理部不断规范工作的各个细节，着力规范各项工作程序，
在原有行政管理制度基础上重新修订健全了《人员聘用制度》、
《考勤管理办法》、《劳动合同管理办法》、《工作服管理规定》、
《员工着装管理规定》、《指纹打卡考勤管理办法》、《车辆管理
办法》、《员工宿舍食堂管理办法》等，对综合管理部各项工作的
各个环节，都提出了明确的规定和要求，并适时组织进行制度学习，
促进制度的执行落实，进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。
（四）围绕中心，扎实做好重点工作。
1、文件档案管理工作。
指定专人负责分公司文件、各项资料、人事档案的保管、归档、
借阅管理工作，对各项资料做到分区域分项管理，从便于查询出发，
做到整齐、清晰。
2、办公用品的管理。
本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则，从办公用品采购
做起，严格按照《办公用品管理办法》执行，设置办公用品账簿，
加强办公用品申请、领用的监督工作，大力倡导广大员工的节能意
识，从日常工作的细节出发，强调对办公用品的重复利用，杜绝铺
张浪费现象的发生。
3、后勤服务保障工作。
后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相
关的两方面。有力的后勤保障制度是为分公司顺利开展工作的坚强
后盾。一年来，员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划，
常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂改
善建议，为减轻食堂工作人员工作负担，使员工就餐正常有序，采
用了打卡就餐方式；员工宿舍方面，定期组织检查员工宿舍，完善
宿舍水电等配套设施，及时配备床具等生活设施。以宿舍为单位，
指定专门的宿舍管理员，努力为员工提供周到、细致的后勤服务。
二、综合管理部还存在以下几个方面的问题：
1、责任意识有待加强，对部分关系到员工切身利益的工作进展
滞后，如员工食堂、宿舍管理还需加强等；
2、工作思路有待进一步拓宽；
3、细节意识和综合服务意识还需强化；
4、员工活动较少。
三、为此，本部门明年工作思路做如下安排：
1、开展员工组织活动，积极推进企业文化活动。
综合管理部相关人员应根据各自职责，按分公司安排、结合本
地实际情况，拟出20xx 年员工活动计划。各项工作要开展相关活
动并保留活动文字记录和准确统计数据。特别是在一些相关节日应
开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推
动企业文化建设，加强企业凝聚力。
2、增强服务意识、提高工作能力。
对员工反映的问题及时解决，未能解决的问题及时跟进、实时
上报、尽快解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的
反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。
3、努力做好各项后勤服务工作努力当好员工生活贴心人的角色。
让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情
接待员工问询、及时解决员工各项生活困难、时刻关注员工思想情
绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对分公司各种物品的
科学规范管理；加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，
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综合部年度工作总结420xx年是西安分公司工作步入管理正轨、稳定发展的一年。综合管理部作为公司的一个重要职能部门，与分公司共同起步，一起努力，一同成长。一年来，在公司领导的大力指导支持与各部门的积极配合下，综合管理部及时更新观念，持续改进工作方法，积极配合，突出工作重点，充分发挥“组织、协调、服务、管理”的职能作用，各项工作有序推进、成效明显。现将主要工作情况汇报如下：一、工作回顾（一）理清思路，理顺职责，明确内部分工。综合管理部不断适应分公司发展需要，根据部门职责要求，适时调整各时期工作重点，加强内部管理，改进工作思路，理顺职责分工，将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤保障三大块，同时不断...
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