XX集团《2023年度培训计划方案》
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XX 集团公司
《2023 年度培训计划方案》
人力资源办公室
2 0 2 3 年0 2 月2 8 日
批 准 ：
审核：
编制：
目录：
第一部分公司 2 0 23 年培训计划说明 ........................... (4)
1.1、 公司 状分析现 .................................... (4)
第二部分公司 20 23 年培训工作重点 ............................ (5)
第三部分公司培 管理 施流程训 实 ................................. (6)
3.1、 培训目的 .............................................. (6)
3.2、 培训原则 ............................................... (6)
3.3、培训职责 .................................................. (6)
3.4、 培训计划的制 ........................................... (7)
3.5、培 的 施训 实 ................................................ (7)
3.6、培 效果 估训 评 ............................................... (7)
3.7、培 管理训风险 ............................................... (8)
3.8、培 档案的管理训 ............................................. (8)
第四部分公司 2023 年度培训课程计划 ............................ (9)
4.1、 《2023 年员工入司培训课程计划》 .......................... (9)
4.2、《2023 年职能人员素质与技能提升培训课程计划》 - (10)
4.3、《2023 年中高层管理人员培训课程计划》 ..................... (10)
第五部分培 用 算训 费预 ................................. (11)
第六部分相关附件 .......................................... (12)
附件一 《公司 工培 到表》员 训签 ................................... (12)
附件二《 工培 考核成 表》员 训 绩 ................................... (13)
附件三《内部培 效果 估表》训 评 ................................... (14)
附件四《培 后 告》训训 总结检讨报 ................................. (16)
附件五《 工外派培 申 表》员 训 请 ................................... (17)
附件六《培 算与 行情况列表》训预 执 ............................... (18)
附件七《外派培 》训协议书 ..................................... (19)
第一部分培训计划说明公司现状分析
xx 有限公司自成立以来，已拥有员工近人，年销售额 元人民
币，公司正处于快速发展时期，公司员工的基
本素质状况如下：
1.1 公司共有名 工，其中男性人，占员%,女性人，占%; 大 专 以 上 学
历 人 ， 占 % , 高 中 、 中 专 学 历 人 ， 占 % , 公 司 3 5 岁以上人，占%,公司员
工平均年龄岁，司龄在年以上的人， 占%,从以上可以看出公司拥有一支较
年轻的团队， 一 人线 员 素质在业界属于中等水平，员工流动性大，公司
显得没有凝
聚力、吸引力。
1.2 公司 高度重 各 基 管理工作的推 ，但仍领导 视 项 础 进
然不够全面、深入、细致，很多的工作还停留在形式上。
1.3 公司十分关注人 的成 与 展，但 于人才市员 长 发 鉴 场 日益严峻，
以公司现有的管理能力与技术水平很难应对未来
的各项挑战。
1.42014 年，家装市场变化迅速，客户要求越来越严格。 要求各部门
提高服务意识，提升服务水平，改善服务质量， 打造高素质的服务团
队。体现主动性和工作的深度，开展系
统全面的事前、事中、事后服务。要建立相应的工作程序，
体 范化、 化水平，减少客 因服 量 生的人现规 专业 户 务质 产 为
投诉。
1.5 公司目前各 工作有待 一步 化与深化，很多工项 进 细 作程序需要优化
与改进，员工制度化、程序化、标准化意识 淡薄，团队精神与协同观念不强，
各级管理人员管理技能与
领导水平有待提高。
1.62013 年底，公司培训工作虽然已经开展，但未建立 相关培训体系，
且培训对象仅仅放在管理人员上，其他培训
未有效开展。
1.72013 年，公司虽派出一部分人员参加外部培训机构 的培训课程，但
频率过低，很多好的内容未在公司进行再转
化与再传播，以至培训效果无法深化与量化。
1.8 公司 在领导 2013 年虽倡导员工通过不断学习与培训 来提高个人综合
素质与能力，力求在公司内部打造学习型企 业，形成学习型团队。但效果不明
显，没有切实的行动计划。
员工的全面培训工作并没有展开。
第二部分 2023 年培训工作重点
针对以上问题，结合公司 2023 年工作计划，2023 年培
训工作重点在以下几个方面：
2.12023 年度，公司培训工作要力争全面覆盖，重点突
出，要在实际的培训工作中不断丰富培训内容，拓展培训形
式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。
2.22023 年随着更新员工的加入，要做好入司前，上岗 中，工作后各
项培训与培养工作计划，帮助他们度过适应期，
帮助大学毕业生实现从校园人到企业人再到岗位人的角色
转变。
2.32023 年要提高员工的职业意识与职业素养，提升其 主动积极的工
作态度与团队合作与沟通的能力，增强敬业精
神与服务观念，加强其专业水准。
2.42023 年要针对公司管理人员个管理水平、领导能力 等问题开展
《中高 管理人 管理技能提升》培 ， 划以层 员 训 计 外训带动内训，坚持培训内
容以通用管理理论为主，坚持培 训目的以提高管理技能为主，坚持培训方式
以加强互动交流
为主，以不断提升中高层管理人员的管理能力与领导水平。
2.5 对于新入司员工，2023 年力争在一个月内对他们《新 进员工入司培
训》,培训内容包括公司简介、企业文化、公 司 章制度、 工日常行规 员 为规
范、5S 与品质意识等，让新进
员工能快速融入公司环境。
2.62023 年要充分利用与整合外部培训资源，对于外部 培训、咨询机
构(深圳市德信 咨 有限公诚经济 询 司)所提供具 有针对性、实用性的培训课
程，要派相关人员积极参与学习，
并要求参训人员在公司内部进行分享，扩大培训的效果。
2.72023 年要有效发挥公司现有培训公告栏与短信服务 等平台的功
能，加大宣传力度，强化现代培训理念，营造全
员学习氛围。
2.82023 年要不断完善培训制度与培训流程，加强培训 考核与激励，
建立培训反馈与效果评估机制，健全培训管理
与实施体系。
第三部分公司培训实施流程
1、 培训目的
1.1 改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综 合素质，提高
员工的工作技能、工作态度和行为模式，满足 公司的快速 展需要，更好的发
完成公司的各项工作计划与工
作目标。
1.2、 加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增 强员工服务意识
与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失
误，降低客户投诉率，提高工作效率。
1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力， 公为
司 一步 展 相关人才。进 发 储备
1.4 提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能
力与 水平。领导
1.5 完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的
培训体系，实现各项培训工作顺利、有效实施。
2、 培训原则
2.1 以公司战略与员工需求为主线。
2.2 以素质提升与能力培养为核心。
2.3 以针对性、实用性、价值型为重点。
2.4 以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。
2.5 坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
2.6 坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。
2.7 坚持学历性教育培训和岗位培训相结合。
2.8 实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。
3、 培训职责
3.1 由总裁办公室负责公司的各项培训工作，包括培训 制度的拟定、培
训体系的建立、培训流程的完善、培训计划 的制定、培训通知的发送、培训的
组织实施、培训的跟踪与
反馈、培训效果的评估与总结等工作。
4、 培训计划的制定
4.1 总裁办公室下发下年度培训计划通知，对公司培训
工作做整体安排，各部门应积极配合与支持。
4.2 公司各部 的 培 需求， 提前向 裁 公室门临时 训 应 总 办
说明。
5、 培训的实施
5.1 内部培训的实施
摘要：
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XX集团公司《2023年度培训计划方案》人力资源办公室2023年02月28日批准：审核：编制：目录：第一部分公司2023年培训计划说明...........................(4)1.1、公司状分析现....................................(4)第二部分公司2023年培训工作重点............................(5)第三部分公司培管理施流程训实.................................(6)3.1、培训目的..............................................(6...
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