2023年质量工作总结和2024年工作计划汇编（3篇）
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2023 年质量工作总结和 2024 年工作计划汇编（3篇）
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2023 年质量工作总结和 2024 年工作计划汇编（3
篇）.........................................................................1
住房和城乡建设局 2023 年质量强旗工作总结及下一步
工作计划..................................................................2
文化广电旅游局 2023 年质量强市工作总结及 2024 年
工作计划..................................................................5
城市管理和综合执法局 2023 年质量工作总结和 2024
年工作计划 13
住房和城乡建设局 2023 年质量强旗工作总结及下一步工作
计划
按照中共中央国务院印发《质量强国建设纲要》及“十
四五”规划 xx 部门联合印发《进一步提高产品、工程和质量
行动方案（xxxx-xxxx 年）》精神，现将我局 xxxx 年质
量强旗工作总结及下一步工作计划上报如下：
一、房屋和市政基础设施工程工程质量监督检查情况
认真贯彻落实国家工程建设法律法规及相关规范，强
化主体责任，积极开展工作，实现了全旗范围内工程监督
率达 xxx%，未发生建筑工程质量事故，为促进全旗经济社
会健康发展做出了积极贡献。
xxx
共有结转在建工程 xx 项，其中结转工程 x项、今年新
办理工程质量安全注册登记表 x项。房屋建筑工程 x项，
总建筑面积 xxxxx.x 平方米；市政工程 x项：xxxx 热源
xxMW×x 扩建项目面积 xxxxx.xxm 、污水管网工程
xxx.xxm、道路提质及巷道更新改造项目标段、二标段工
程总长度 xxxxx 米。截至目前，全旗 x家商混站正在生产，
另有一家商混站正在筹备准备生产。自年初以来我局重点
检查了在建工程法定建设程序执行情况、参建各方主体的
质量行为、参建各方主体落实工程质量终身责任制情况，
发现不规范建筑质量行为的及时整改完成。
二、建设工程质量检查监督检查情况
自x月份开复工以来，重点督查了全旗在建工程质量
提升行动开展情况，抽检了在建工程主体结构的钢筋原材
对竣工工程设置工程永久性标志牌的设立检查到位等方面
的内容进行了全面排查，明确各方责任主体应该承担的责
任。对检查出的问题，要求施工单位针对发现立即整改，
并将整改情况反馈。
三、预拌混凝土质量监督检查情况
xxxx 年检查了 xx 左旗辖区内 x家预拌混凝土生产企
业质量，同时，结合在建工程项目现场混凝土取样，试块
养护，试块送检进有检查，抽测了在建工程主体结构的混
凝主图度，保护层厚度、现浇混频土板厚度和钢筋原材，
未发现问题。
四、勘察设计及施工图审查质量监督检查情况
对勘 察 设 计 及 施 工 图 审 查 相 关 单 位 进 行 全 面 排 查 ，
xxxx 年新办理施工许可的x个项目，其中，房屋建筑工程
x个，市政工程 x个，勘察设计及施工图审查进行检查，上
述项目全部进行了施工图纸审查合格证，未发现存在违规
问题。
五、施工建筑材料排查工作
紧盯施工、监理单位材料进场及二次送检工作，严格
落实企业主体责任，加强对工程主要材料的监督检测的力
度，严防不合格材料进入施工工地，使用在工程项目中，
在检查中暂未发现不合格材料。
六、行政审批工作
我局按市工改办要求，xxxx 年进驻审批大厅，现大厅
工作人员两名，以全面优化营商环境，立足服务企业，促
进经济发展为目的，工改审批系统实行“一窗受理、一网通
力”业务，截至目前，办理施工许可 x项，全部颁发电子证
照且所有施工许可审批事项均按照系统内审批时限要求完
成办理，不存在超时延时现象。
七、下一步工作计划
我局将严格按照上级相关文件要求，以及建筑行业质量标
准要求，督促参建方履行主体责任。进一步加强对工程主
体的监督抽测的力度，提高工程实体质量。此外，大力推
进工作质量样板引领工作，进一步提高全旗建筑工程质量
创新创优热情，持续推进工程质量提升行动，从而推动全
旗建筑工程质量水平稳定上升。及时总结质量治理行动开
展以来取得的经验，吸取不足，巩固质量行动取得的成果，
推进工程质量提升行动。
文化广电旅游局 2023 年质量强市工作总结及 2024 年工作
计划
xxxx 年，我局认真贯彻落实党中央、国务院关于质量
强国建设的决策部署以及省委、省政府工作要求，全面加
强旅游服务质量监管，推动我市全域旅游示范区创建，提
升旅游企业和从业人员的质量意识、标准意识和品牌意识
提升旅游服务质量和行业监管水平。现将工作总结如下：
一、加快推进文旅行业诚信体系建设
（一）完善市文旅行业诚信体系建设相关制度，全面
推进旅游行业诚信建设制度化。印发《xx 市“信易游”实施
方案（试行）》至全市旅行社、A级景区、旅游民宿和星级
饭店，开展“信易游”试点工作，拓宽“信易+”应用场景，健
全旅游市场守信激励失信惩戒机制，不断优化旅游消费环
境。为规范文化和旅游市场主体失信认定程序，维护文化
和旅游市场管理秩序，落实《文化和旅游市场信用管理规
定》（文化和旅游部令第 x号），我局出台《xx 市文化广
电旅游局失信主体认定工作指引》，建立 xx 市文化和旅游
市场失信认定管理工作机制，在全国文化和旅游市场信用
管理系统录入满某严重失信主体认定信息（中文综信决字
〔xxxx〕x号）。
（二）有效发挥旅游协会行业组织规范市场主体责任。
通过旅游协会这一行业组织，推动全市旅行社、景区、旅
游民宿、旅游饭店分别签订行业公约，引导各旅游企业向
“诚信、有序、质量、安全”方向发展，创造一个良好的经营
环境，为游客提供一个“安全、愉快、舒适、和谐”的旅游环
境。今年 xx 月成立了市旅游协会民宿分会，建立了分会管
理建构，加强对旅游民宿的行业指导和管理。
二、以标准化引领旅游服务质量提升
（一）加大标准化宣传。印制《旅行社行业规范》
《民宿行业规范》《星级饭店行业规范》等，派发至旅行
社、民宿、星级饭店企业。利用民宿招商会、旅游企业服
务质量提升培训会等方式，加大标准化宣传。
（二）以标准化引领旅游服务质量提升。推进文旅融
合背景下的旅游标准化试点工作，推动《旅行社等级的划
分与评定》《文明旅游示范单位要求与评价》《旅游民宿
基本要求与评价》《旅行社等级的划分与评定》《导游服
务规范》《旅游饭店星级的划分与评定》《旅游景区质量
等级的划分与评定》《旅游度假区等级划分》等标准的宣
传与实施，专门组织了《xx 市民宿管理暂行办法》《xx 市
文化和旅游产业扶持专项资金管理办法》及《实施细则》
等培训。结合旅行社、民宿、星级饭店等行业的实际情况
组织和督促各行业建立与自身情况相符的标准化体系框架
加快文旅行业服务发展标准化步伐。（三）加快制度建设
制定完善《xx 市特色民宿评选办法》，每年开展一次xx
市特色民宿评选，着力推动xx 市特色民宿高质量发展，
xxxx 年评选出xx 市特色民宿 xx 家，xx 村获评 xxxx 年
xx 市民宿特色村。依托《xx 省旅行社等级划分与评定工作
细则（xxxx 年版）》，评选出xx 市xxxx 年xA 等级旅行
社x家，并选送 x家旅行社参评全省xA 等级旅行社。与市
旅行社行业协会联合，研究制定《研学旅行基地（营地）
设施与服务规范》，引导旅行社行业加快转型升级。
三、扎实推进全域旅游示范区创建
（一）推动乡村旅游发展成效显著。实施乡村旅游精
品工程，优化乡村旅游产品结构，丰富产品供给。组织 xx
村等村编制完善讲解词，指导南朗街道、三乡镇开展景区
讲解人员培训。泉眼温泉旅游度假酒店、自在居民宿入选
首批省级驿道乡村酒店，xx 村入选第三批xx 省文化和旅
游特色村，xx 街道入选省休闲农业与乡村旅游示范镇，xx
村入选首批 xx 省乡村研学旅行特色村；推荐 xx 街道申报
第四批全国乡村旅游重点村镇，其中 xx 村通过省文化和旅
游厅遴选，向文化和旅游部推荐申报第四批全国乡村旅游
重点村；推荐 xx 温泉旅游度假区、xx 国家健康基地产业
园、xx 村申报xxxx 年xx 省优质旅游项目；与市工信局联
合推荐 xx 市xx 酒厂等x家申报xxxx 年xx 省工业旅游培
育资源库项目入库。
（二）策划打造精品旅游线路。坚持标准化和个性化
相统一，针对不同群体需求，推出各类主题旅游线路。突
出文旅融合特点，整合推出香山回溯红色足迹之旅、寓学
于游研学香山之旅、灯饰奥妙工业探秘之旅、乡村是座博
物馆乡村休闲之旅、古道新姿“岐”味美食之旅、生态田园科
普探索之旅等 x条文旅特色线路。xx 故里乡村旅游精品线
路入选“稻花香里说丰年”全国乡村旅游精品线路；横栏“水
乡花田农业观光游”入选中国美丽乡村休闲旅游行（春季）
精品景点线路；xx 传统技艺体验之旅入选 xx 省第二批工
业旅游精品线路；“改革开放红色印记”之旅、xx 乡村休闲
度假游入选第三批xx 省乡村旅游精品线路。推进“x菜师傅
+乡村文化旅游”发展，设计开发了 xx 等系列美食乡村旅游
精品线路。
（三）完善硬件配置，增强城市旅游服务标准化功能。
全年新增南区街道、三乡镇x个省级全域旅游示范区，新
增xx 等x家xA 级旅游景区。同时，稳步推动新改建旅游
厕所和“一厕一码”工作，首批完成“一厕一码”布码 xx 家。积
极推动智慧旅游发展。基于“旅游+”发展理念和模式，打造
的全域旅游智慧导览系统集“食、住、行、游、购、娱”六大
旅游元素信息于一体，通过信息化和标准化提升、全网营
销服务、旅游产品升级整合，为游客打造更高效、便捷、
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